Способы восстановления переписки ВКонтакте

Вопросы и ответы

Моментальное восстановление

Если вы очистили историю чата в своей учетной записи и случайно нажали кнопку удаления в важном сообщении, ничего страшного. Пока вы не обновите страницу, вы можете вернуть ее. Достаточно нажать на ссылку «Восстановить», чтобы сообщение появилось на прежнем месте.

Но если вы закрыли страницу, то возможность восстановления сразу пропадает. Однако он остается доступным, если вы перемещаетесь по беседам с пользователями.

Обратите внимание, что ВКонтакте есть возможность массовой отправки сообщений в корзину. Но вы должны вернуть их одну за другой. Если вы решите почистить историю переписки, последующее восстановление займет много времени.

Необходимо помнить, что моментальный способ вернуть удаленные диалоги ВКонтакте недоступен в приложении на смартфоне. Быстрое восстановление доступно только при использовании веб-браузера или мобильной версии сайта.

Также не получится вернуть диалог, если при удалении вы не вошли в саму беседу, а избавились от нее через меню «Сообщения». Хотя вероятность случайно отправить в корзину всю переписку с пользователем минимальна.

Дело в том, что перед этим система запросит дополнительное подтверждение действия. Если вы согласились на ликвидацию переписки, вернуть ее возможности нет.

Мгновенное восстановление

Вернуть удаленное сообщение ВКонтакте можно очень быстро. Самый простой способ – мгновенное восстановление. Но его можно использовать только в том случае, если вы случайно удалили сообщение и тут же решили его вернуть.

Сразу после выбора одного или нескольких сообщений и щелчка по значку корзины вместо удаленного сообщения появится уведомление об удалении и ссылка, а также ссылка, по которой можно нажать, чтобы вернуться к сообщению.

Восстановление прямого сообщения в ВК

Обратите внимание, что вы можете отметить сразу десятки, сотни и даже тысячи сообщений и удалить их одним кликом, но восстанавливать придется по одному, так как функции массового восстановления в ВК нет.

Очень важный момент — ссылка восстановления исчезает, как только вы переходите на другую страницу, а также обновляете или закрываете текущую. При этом вы можете переключиться на другие беседы и диалоги — в этом случае ссылка останется на месте.

Этот метод имеет несколько дополнительных возможностей:

  1. Не работает в мобильных приложениях ВКонтакте. Воспользоваться быстрым восстановлением сообщений можно только с полной и мобильной версии сайта.
  2. Если вы удалили не несколько сообщений в диалоге, а всю переписку с пользователем одновременно, вы не сможете ее вернуть. Ссылка для восстановления не появится, а значит отменить удаление будет невозможно. Есть небольшой плюс в том, что при удалении всей переписки выдается предупреждение, поэтому вероятность случайного удаления минимальна.

Предупреждение об удалении всей переписки

Секреты ВКонтакте

Помощь друга

В том случае, если через некоторое время вам нужно удалить сообщения, или вы обновили страницу и больше не можете воспользоваться мгновенным восстановлением, следует обратиться за помощью к собеседнику. Дело в том, что переписка сохраняется у всех участников диалога или беседы, поэтому даже если вы удалили все сообщения, у вашего друга все равно останется их копия.

Попросите друга отметить и переслать нужные сообщения. Вы не можете отправить весь диалог сразу, поэтому друг должен вручную выбрать все сообщения и переслать их вам.

Восстановить разговор с другом

В этом способе, как и в предыдущем, есть небольшой нюанс. Любой пользователь в течение суток может удалить отправленное им сообщение у себя и у человека, которому он его отправил. Если вы удалили сообщение для собеседника, то он, следовательно, не сможет переслать его вам.

Обращение в техподдержку

Если друг также удалил сообщения или по какой-то другой причине не отправил вам историю переписки, вы можете обратиться за помощью в техподдержку.

В разделе «Помощь» есть записи по восстановлению диалогов, изображений и других материалов с сайта, где на вопрос как восстановить удаленные сообщения однозначный ответ — никак. Однако в интернете полно статей о том, что техподдержка все-таки помогает решить эту проблему. Попробуем выяснить.

Раздел помощи ВКонтакте

По информации, опубликованной администрацией «ВКонтакте», социальная сеть включена в реестр организаторов распространения информации в сети Интернет. Это означает, что ВК подпадает под действие пункта 3 статьи 10.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В законе указано, что организатор распространения информации в Интернете (в нашем случае социальная сеть «ВКонтакте») обязан хранить переписку граждан России в течение шести месяцев.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Получается, что сообщение хранится на сервере соцсети 6 месяцев, даже если вы его удалите. Из этого можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой о восстановлении сообщений все же необходимо. Возможно, у соцсети нет функционала для возврата переписки обратно в диалог, но агент поддержки может отправить сохраненные на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле.

Уведомления на почте и SMS

Пользователи, которые беспокоятся о безопасности своего профиля ВКонтакте, часто включают различные уведомления, такие как уведомления о входе в аккаунт, уведомления по электронной почте и телефону о новых сообщениях и других событиях в социальной сети.

Уведомления о новых событиях в ВК на почту

Если вы один из таких мудрых пользователей, то можете зайти на почту и поискать нужное письмо, или же покопаться в истории смс-уведомлений от ВК на телефоне. Скорее всего будет много переписки. Ваши даже приблизительные воспоминания о содержании сообщения или дате его отправки значительно ускорят поиск нужного письма.

Можно воспользоваться поиском по содержанию — введите хотя бы одно слово из искомого сообщения, и почтовая служба или смартфон найдут нужное письмо.

Письмо-уведомление о новых сообщениях в ВК

К сожалению, у этого метода есть и недостатки. Уведомления приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете отправленное вами сообщение, вы не найдете его ни в почте, ни в СМС.

Проверка кэша

Каждый браузер кэширует некоторые файлы с веб-сайтов, которые посещает пользователь. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет не каждый раз загружать информацию с веб-сервера, а использовать существующие файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.

Вы можете использовать эту функцию для поиска не очень старых сообщений. Эту операцию можно выполнить только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кеша и вы сами не удаляли его в последнее время.

Процесс поиска и отображения кеша в разных браузерах имеет существенные отличия, поэтому это тема для отдельной статьи. Теперь кратко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного браузера Google Chrome.

В первую очередь нужно отключить интернет. Это предотвратит перезапись кеша браузером. Далее перейдите на страницу экспериментальных настроек (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте «Показать кнопку сохраненного копирования» установите значение переключателя в положение «Включить: Основной».

Эта опция добавляет возможность отображения кэшированных страниц при отсутствии интернета.

Настройки в Гугл Хром

Еще не включая интернет, заходим на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет не работает, нужно заранее скопировать ссылку. Также можно использовать этот URL — https://vk.com/im?peers.

На знакомой многим странице с динозавром и предупреждением об отсутствии интернета вы увидите кнопку «Открыть сохраненную копию». Нажмите на нее, и вы попадете на страницу диалога, которая хранится в кеше браузера.

Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась и на вашем компьютере нет сохраненной копии. В этом случае попробуйте воспользоваться одним из других способов, приведенных в статье.

открыть сохраненную копию в Google Chrome

Читайте также: Как восстановить переписку в ВК: 9 способов

Архив с данными о профиле ВКонтакте

Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие социальные сети, работающие в России, собирает информацию о своих пользователях и хранит ее в течение 6-12 месяцев с момента получения. Их требует действующее законодательство Российской Федерации.

Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.

В ноябре 2018 года, на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получать все данные вашего профиля, которые есть в социальной сети.

Вы можете прочитать подробную информацию о собранной информации и скачать архив всех своих данных (включая сообщения) на специальной странице ВКонтакте. Пролистайте текст о порядке обработки данных – под ним вы найдете кнопку «Запросить архив». Нажмите на нее, чтобы отправить запрос на необходимый материал.

Запросить архив данных о себе в ВК

Перед вами откроется окно, где вы должны отметить интересующие вас данные. Если вам нужны только сообщения, снимите остальные флажки и нажмите кнопку «Отправить запрос». ВКонтакте заботится о том, чтобы информация о вас не попала в руки злоумышленников, поэтому действие необходимо подтвердить вводом пароля от своего аккаунта.

Подготовить архив данных в ВК

Несмотря на то, что в окне запроса указано время ожидания ок. 10 минут, ссылка на архив данных обычно приходит в течение нескольких часов. Вы получите уведомление и личное сообщение от администрации социальной сети, когда будет сгенерирована ссылка для скачивания.

В целях безопасности время скачивания информационного файла ограничено — через несколько дней ссылка станет неактивной.

Тайм-аут архива данных

После скачивания распакуйте архив. Все папки и файлы имеют английские названия, но чтобы понять, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или навыков работы с онлайн-переводчиком.

Вы можете увидеть список всех ваших диалогов и разговоров в каталоге «сообщения». Имя папки соответствует ID человека, чья переписка хранится внутри. Внизу списка находятся каталоги, названия которых начинаются с цифр «200000» или других, явно не совпадающих с ID пользователя ВК.

Имеется в виду разговоры, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным идентификатором и запустите файл внутри.

Сообщения из архива

Попросите выслать переписку

Ситуации бывают разные, и если вы все-таки удалили нужные сообщения по ошибке, вы можете попросить помощи у собеседника. Тот факт, что вы удалили информацию в своей учетной записи, никак не отразится на разговоре другого пользователя. Попросите его прислать вам важный диалог. Это легко сделать, нужно просто скопировать текст и нажать «Вперед».

Таким образом ВКонтакте позволяет отправлять до 100 сообщений одновременно. Правда, их нужно выбирать вручную. Однако, если ваш друг также удалил диалог, восстановить информацию будет гораздо сложнее.

Обратитесь в службу техподдержки ВК

Если вы зайдете в раздел «Помощь» социальной сети ВКонтакте и попытаетесь найти ответ на наш главный вопрос, вас ждет разочарование. После обновления страницы восстановить переписку никак нельзя. Однако помним, что по новому закону социальные сети обязаны хранить диалоги пользователей в течение шести месяцев.

То есть технически восстановить удаленные диалоги все же возможно. Имеют ли администраторы такие полномочия, это другой вопрос. Но попытать счастья, обратившись в службу поддержки, оно того все же стоит. Как это сделать:

  • В правом верхнем углу страницы есть небольшая иконка аватара, нажмите на нее и перейдите в раздел «Помощь».
  • Выберите вопрос, который лучше всего соответствует вашей ситуации.
  • Нажмите на кнопку, чтобы обратиться в техподдержку ВКонтакте. Напишите сообщение о том, что произошло. Тогда вам остается только ждать ответа.

Нет гарантии, что удаленная переписка вернется на прежнее место. И даже, скорее всего, админы откажут. Тем не менее, в тексте письма скажите, что вы удалили диалог совершенно случайно, и восстановить его другим способом (например, связавшись с собеседником) вы не можете. Не забудьте упомянуть, что письма содержали очень важную для вас информацию.

Через запрос архива

Тот же важный момент о хранении информации в архиве ВК поможет, если вы не ограничены в ожидании ответа. Для оформления запроса вам необходимо:

  • Перейти в раздел «Помощь».
  • Выберите общие вопросы или введите в поле поиска «Как получить архив ваших данных?».
  • Перейдите по ссылке в ответе.
  • Просмотрите информацию о хранении и использовании конфиденциальной информации. Нажмите кнопку «Запросить архив».
  • Среди предложенных вариантов восстановления данных профиля следует выделить «Сообщения».
  • Для подтверждения правомерности заказа личной информации ВК попросит указать текущий пароль.

После этого остается только ждать ответа в течение нескольких дней. Архив будет отправлен вам в формате ZIP. Сервис предупреждает, что загрузка информации пока находится в тестовом режиме, поэтому возможны технические ошибки. Но на практике это реальная возможность получить доступ к удаленной переписке не старше полугода, даже если перевод занимает несколько дней.

Через электронную почту

Если в настройках профиля у вас есть уведомление по электронной почте о новых сообщениях, вы можете видеть удаленные сообщения в своем почтовом ящике. Правда в уведомлении отображается только определенная часть текста. Если он был длинным, вы не сможете увидеть его целиком. А также текст, который вы сами отправили собеседнику.

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо заранее включить уведомление о новых письмах. Сделать это можно в меню «Настройки» вашего аккаунта:

  • Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу страницы и перейдите в настройки своего профиля.
  • Выберите Уведомления».
  • Прокрутите страницу в самый низ до пункта «Уведомления по электронной почте».
  • Укажите параметры уведомлений, включая личные сообщения. Вы можете отметить сразу несколько нужных вам позиций.

Как восстановить историю сообщений в ВК на мобильном устройстве

После удаления сообщение сохраняется в кэше мобильного устройства, но только в том случае, если для его удаления использовался другой смартфон или персональный компьютер. Этот метод восстановления требует прав пользователя root. Для разных моделей процедура их получения отличается. Если у вас есть такие права, вы должны сделать следующее:

  • зайти в «Google Play» и установить программу для работы с базами данных «SQLite Database Editor»;
  • отключить смартфон от интернета;
  • разрешить приложению «Редактор баз данных SQLite» работать с файлами, хранящимися на мобильном устройстве (для этого потребуются root-права);
  • запустите установленную программу и откройте файл под названием vkim.sqlite;
  • перейти в раздел «сообщения» и нажать на иконку в виде увеличительного стекла;
  • установить идентификатор внешнего диалогового окна;
  • в строке «Где искать» напишите «dialog_id»;

После этого появится таблица удаленных сообщений.

Также вы можете использовать программы для восстановления переписки в социальной сети ВКонтакте на своем смартфоне. Если с момента удаления прошло менее 20 минут, вы можете воспользоваться бесплатным приложением Удалить сообщение ВКонтакте.

Для успешного восстановления также требуется, чтобы было хотя бы одно сообщение, пришедшее после удаленных. Это приложение работает через безопасное соединение и вся передаваемая информация шифруется, поэтому пользоваться им вполне безопасно.

Следует помнить, что все приложения, установленные на смартфон, необходимо скачивать только из проверенных, надежных источников.

Восстанавливаем из кэша браузера

Любой браузер, чтобы ускорить загрузку веб-страниц, хранит данные об уже посещенных вами сайтах. Поэтому можно попробовать восстановить переписку ВКонтакте из сохраненной копии. В каждой версии браузера это делается по-своему, но мы будем рассматривать на примере браузера Google Chrome.

  • отключить компьютер от интернета;
  • запустить браузер и в адресной строке ввести «chrome://flags/#show-saved-copy»;
  • найдите строку «Показать кнопку сохраненной копии» и, чтобы хранящаяся в кеше информация отображалась при отсутствии интернета в браузере, установите переключатель в положение «Включить: Основной»;
  • перейдите на страницу с нужным диалогом и нажмите кнопку «Открыть сохраненную копию».
  • Восстанавливает из кеша браузера
    Восстанавливает из кеша браузера

После этого вы попадете на закэшированную страницу, на которой, скорее всего, будет искомое сообщение.

Использование расширения Vkopt

Кроме того, вы можете использовать расширение для браузера Вкопт для восстановления удаленных сообщений ВКонтакте. После его установки в меню в разделе «Сообщения» появится пункт «Поиск удаленных сообщений».

Чтобы его найти, нужно найти значок в виде шестеренки внизу списка сообщений и навести на него указатель мыши. После того, как вы нажмете на поиск, инструмент найдет удаленные сообщения, которые можно восстановить.

С помощью приложения

В сети можно найти множество программ, обещающих восстановить утерянную переписку. Они также доступны в официальных магазинах приложений для смартфонов. Однако ВК предупреждает, что не все программы для восстановления диалогов действительно работают.

Они предназначены для кражи паролей и взлома сайтов, поэтому прибегать к их помощи не стоит. А также воспользоваться услугами тех, кто предлагает восстановить доступ к письмам за отдельную плату.

Оцените статью
Блог про Вконтакте
Adblock
detector