- Как отвязать почтовый ящик: инструкция для ПК
- Как отвязать электронную почту от страницы ВК
- Смена адреса в настройках
- Отключение уведомлений
- Как отвязать e-mail с телефона
- Изменение почты
- Настройка уведомлений
- Как настроить уведомления, которые приходят на e-mail
- Что делать, если отвязать или привязать почтовый ящик не получается?
- Возможные проблемы
Как отвязать почтовый ящик: инструкция для ПК
Разберемся, как разблокировать почту от ВК, начав с алгоритма для компьютера:
- Войдите в свою учетную запись и нажмите на маленькую иконку с аватаркой в правом верхнем углу экрана;
- Выберите «Настройки»;
- В столбце справа выберите раздел «Общие» — первый в списке;
- Прокрутите страницу до блока «Адрес электронной почты»;
- Нажмите на ссылку «Редактировать»;
- Появится окно для ввода нового письма;
- Далее, чтобы разблокировать электронную почту от Вконтакте, нужно нажать кнопку «Получить код»;
- Комбинацию, которая приходит в смс-сообщении, необходимо ввести в окно ввода и нажать «Отправить»;
- Теперь зайдите на новый почтовый ящик и откройте только что полученное письмо от техподдержки ВК. Внутри будет ссылка, по которой нужно перейти, чтобы окончательно разблокировать почту от Вконтакте.
- После выполнения действий в профиле социальной сети вы получите соответствующее уведомление, о чем будет свидетельствовать красная точка на значке колокольчика в верхней части строки меню.
Если вас интересует, как подключить страницу в ВК к электронной почте, инструкция будет аналогичной. Дело в том, что в Вконтакте невозможно отвязать один ящик и не привязать другой.
Как отвязать электронную почту от страницы ВК
Пользователь может изменить адрес электронной почты только в том случае, если он был указан при регистрации. То есть просто удалить эту информацию не получится — нужно ввести новый адрес. Стоит отметить, что если номер мобильного телефона не привязан к вашей учетной записи, вы не сможете изменить информацию, касающуюся почтового ящика.
Рассмотрим подробно, как изменить эту информацию ВК, если с регистрационной информацией все в порядке.
Обратите внимание, что если у вас нет доступа к адресу, к которому должна быть сделана привязка, привязать его никаким образом не получится. Желательно иметь доступ к старому электронному ящику.
Смена адреса в настройках
Без проблем пользователь может изменить свой старый почтовый адрес на новый, обновленный. Сделать это можно с помощью встроенных функций ВКонтакте:
- Войдите в свой профиль.
- Обратите внимание на правый верхний угол, где указаны ваше имя и фото. Там будет стрелка вниз, которую нужно нажать.
- Нажмите «Настройки».
- В открывшемся окне посмотрите на панель справа. Щелкните левой кнопкой мыши на «Общие».
- На этой странице наведите курсор на блок «Электронная почта» и нажмите кнопку «Редактировать».
- Следуйте инструкциям, которые вам дали. Стоит отметить, что вы не сможете связать адрес электронной почты, который уже используется в другой учетной записи.
- После того, как вы ввели все данные и подтвердили адрес электронной почты, нажмите «Сохранить адрес».
- После сохранения данных необходимо подтвердить действие, введя специальный код, который будет отправлен на ваш мобильный телефон в виде смс-уведомления после нажатия кнопки «Получить код», а когда вы его получите и введете, нажмите на кнопку « Отправить код».
- Войдите в свою электронную почту и откройте письмо, которое было автоматически сгенерировано из социальной сети Вконтакте. Возможно, вам стоит поискать его в папке «Спам».
- В письме вы найдете ссылку, перейдя по которой вы подтвердите смену адреса электронной почты.
Примечание. Если вы измените эту информацию во второй раз, вам больше не нужно будет подтверждать ее с помощью мобильного телефона.
Отключение уведомлений
Как показывает статистика, большинство пользователей хотят сменить адрес электронной почты просто потому, что не хотят получать уведомления от ВК, которые засоряют их электронную почту. Для этой категории пользователей подойдет следующий способ – банальная деактивация уведомлений. Этот процесс осуществляется следующим образом:
- Перейдите в «Настройки» своей учетной записи.
- В открывшемся окне на панели справа появится специальная панель навигации. Нажмите «Уведомления».
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Уведомления по электронной почте».
- Обратите внимание на пункты, обозначающие определенные типы предупреждений. Вы можете выборочно снять флажки.
- Вы можете полностью отключить все уведомления.
- Вам не нужно сохранять настройки, все происходит автоматически.
Как отвязать e-mail с телефона
Инструкция для смартфона такая же простая, как и для компьютера:
- откройте мобильное приложение;
- Дважды коснитесь значка профиля внизу;
- Нажмите на шестеренку;
- Выбрать раздел «Управление аккаунтом»;
- Нажмите «Безопасность и вход»;
- Затем найдите элемент об электронной почте и ведите себя так же, как в предыдущем алгоритме.
Изменение почты
На сегодняшний день есть возможность изменить e-mail и соответственно отвязать его от личной страницы, благодаря использованию специализированных настроек ВКонтакте.
- Зайдите на свою страницу и откройте главное меню в правом верхнем углу экрана, кликнув по аватарке собственного профиля.
- Выберите из представленных вариантов раздел «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие» через меню навигации в правой части окна параметров.
В общем, нужные нам параметры находятся сразу на главной странице настроек этой социальной сети.
Прокрутите открывшуюся страницу вниз до раздела «Электронная почта».
Нажмите кнопку «Изменить» рядом с пунктом, отвечающим за электронную почту».
В поле «Новый адрес» введите новый действующий адрес электронной почты.
Обратите внимание, что при успешной привязке на старый адрес будет отправлено уведомление об изменении регистрационных данных. На новый почтовый ящик будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения.
Если вы попытаетесь указать адрес электронной почты, который уже используется кем-то или непосредственно вами в этой социальной сети, вы получите соответствующую ошибку.
После того, как вы ввели новый действующий адрес электронной почты, нажмите кнопку «Сохранить адрес» прямо под полем ввода.
Постарайтесь не забыть регистрационные данные подключенного вами почтового ящика, ведь после процесса закрепления это крайне важная часть вашего личного профиля.
Если вы передумали менять адрес по какой-либо причине, процесс можно отменить, нажав кнопку «Отмена» в правой части поля ввода электронной почты, обновив страницу настроек или просто покинув этот раздел.
Для завершения процесса публикации старой почты в соц сети ВКонтакте, вам необходимо подтвердить новый адрес.
- После нажатия кнопки «Сохранить адрес» необходимо подтвердить свои действия, отправив код на привязанный номер телефона. Нажмите «Получить код», чтобы автоматическая система ВКонтакте отправила вам соответствующее письмо.
- В поле «Код подтверждения» введите пятизначное число, полученное на номер телефона, и нажмите «Отправить код».
Если возникли проблемы с доставкой сообщения, вы можете повторно отправить код или получить номера через бесплатный звонок от робота.
Если вы все сделали правильно, вам будет представлено уведомление.
Перед подтверждением активации нового адреса электронной почты вам будет предоставлена возможность повторно ввести старый адрес электронной почты. При этом не нужно проходить процедуру верификации, за исключением защиты от ботов.
На самом деле ваша электронная почта уже может считаться измененной, но она не будет действительна, пока вы не зайдете в свой почтовый ящик и не подтвердите ссылку вручную.
В случае возникновения проблем с доставкой письма с кодом подтверждения нажмите на ссылку «Отправить письмо повторно» под уведомлением, расположенным в разделе «Электронная почта».
- Найдите ссылку подтверждения в электронном письме, которое было отправлено вам, и нажмите на нее.
- Вдобавок ко всему вы получите уведомление об успешной смене адреса в виде личного сообщения от администрации ВКонтакте.
Если вы подключаете почту несколько раз подряд, код на телефон отправлять не обязательно. Это обязательно только для первой привязки или для отвязки по прошествии достаточно длительного времени после спецификации пункта.
На этом процедуру отвязки электронной почты можно считать завершенной.
Читайте также: Как отвязать ASK
Настройка уведомлений
Стоит отметить, что на указанный вами адрес электронной почты будут приходить различные уведомления, которые в основном содержат личную информацию, например сообщения, отправленные на ваш аккаунт. Конечно, от этого можно отказаться, но только в случае крайней необходимости.
- Чтобы отключить уведомления, в ранее открытых настройках с помощью навигационного меню перейдите в раздел «Уведомления».
- Прокрутите страницу вниз до блока «Оповещения по электронной почте».
- С помощью элемента «Частота уведомлений» вы можете указать, как часто те или иные уведомления должны приходить на вашу электронную почту или не приходить вообще.
- Чуть ниже вы можете вручную выбрать реквизиты, по которым вам должны приходить письма из ВКонтакте. Это значит, что, например, можно деактивировать «Личные сообщения», и тем самым отказаться от отправки писем об этом на вашу почту.
После того, как все настройки будут введены вами, вы можете просто закрыть эту страницу или перейти в любой другой раздел социальной сети. Параметры автоматически применяются сразу после их изменения пользователем.
Как настроить уведомления, которые приходят на e-mail
Уведомления ВКонтакте бывают двух типов — одни приходят прямо в ваш профиль, другие также дублируются на связанный email. Как мы уже говорили выше, навсегда удалить электронную почту из ВК нельзя, но можно отключить уведомления. В этом случае вы не будете получать никаких писем от социальной сети, за исключением ситуаций, связанных с угрозами безопасности учетной записи.
Чтобы отключить уведомления ВКонтакте с электронной почты, следуйте инструкции ниже:
- Зайдите в свой профиль и снова перейдите в «Настройки»;
- В правой колонке раздела вы найдете пункт «Уведомления»;
- Прокрутите окно до самого низа, последний блок — «Уведомления по электронной почте»;
- Снимите оттуда все галки. При желании можно что-то оставить, но не забудьте настроить частоту уведомлений, перейдя по соответствующей ссылке;
- Поднимитесь наверх и при необходимости настройте параметры уведомлений на странице. В самом верху окна расположены кнопки, позволяющие полностью отключить уведомления.
Если вы все сделали по инструкции, а уведомления все равно не приходят, вы можете проверить все настройки вместо того, чтобы думать о том, почему не приходят уведомления.
Что делать, если отвязать или привязать почтовый ящик не получается?
Иногда у пользователей нет доступа к старой электронной почте или к привязанному мобильному телефону, на который приходит проверочный код. В этом случае выход один – обратиться в службу поддержки.
Чтобы вам не пришлось долго искать нужное окно для отправки запроса, перейдите по этой ссылке: https://vk.com/support?act=new&from=&id=8492. Вы увидите такую форму:
- Назовите свою проблему и подробно опишите ее;
- Обратите внимание, что есть значки для прикрепления документов или изображений (скриншоты);
- Вставьте ссылку на свой профиль;
- Введите связанный мобильный телефон.
- Отправьте запрос.
Обычно ответ приходит в течение 7 рабочих дней. Модераторы помогут распустить старую и добавить новую почту в ВК.
Таким образом, мы выяснили, как удалить электронную почту Вконтакте, а точнее, как отвязать старый почтовый ящик и привязать новый. Мы рекомендуем вам указать действующий адрес электронной почты, чтобы быстро получать важную информацию о защите вашей учетной записи.
Возможные проблемы
Следует помнить, что только отвязка электронной почты от аккаунта не сработает: активный почтовый ящик всегда меняется с привязкой нового адреса. Это скорее плюс: при правильной настройке пользователь всегда будет получать уведомления о важных событиях, связанных с его аккаунтом.
Многие пользователи по-прежнему используют адрес электронной почты для входа на сайт, даже если они привязали номер телефона к учетной записи. Впрочем, разницы никакой, если вы не выходите из соцсети, а вход осуществляется автоматически по тому паролю, который помнит браузер.
Единственная проблема, с которой может столкнуться пользователь при отвязке адреса электронной почты, — сбой мобильной сети, когда уведомление не приходит вовремя. В этом случае следует дождаться получения сообщения или запросить его повторную отправку.