Не открывается ВКонтакте, что делать?
Социальной сети ВКонтакте ежедневно приходится иметь дело с многомиллионной аудиторией пользователей, что создает большую нагрузку на внешние серверы. Это приводит к их временному выходу из строя, причем не во всех регионах одновременно. Если ВКонтакте не загружается у одного из посетителей социальной сети, далеко не факт, что остальные столкнулись с подобной проблемой.
При этом ВКонтакте может не загружаться из-за ошибки самого пользователя, а точнее компьютера, смартфона или планшета. Для доступа к социальной сети вам потребуется только стабильное интернет-соединение. Страницы социальной сети ВКонтакте хорошо оптимизированы, и переход по ним не занимает много трафика. Если страница ВКонтакте недоступна и не открывается, следует проверить:
- Загружаются ли другие сайты с устройства и браузера, на котором планируется запуск ВКонтакте.
- Есть ли свободная оперативная память на компьютере, если из нее загружаются страницы социальной сети. Чтобы проверить количество свободной оперативной памяти, нужно нажать Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре, затем выбрать «Диспетчер задач», нажать на пункт «Подробности» и посмотреть, какой процент памяти загружен. Если память вашего компьютера загружена менее чем на 80%, проблема кроется в другом;
- Убедитесь, что на вашем компьютере нет вирусов, так как некоторые из них могут блокировать доступ к ВКонтакте.
Обязательно проверьте, работает ли ВКонтакте с другого устройства в той же сети. Если соцсеть не загружается с компьютера, а работает с планшета или телефона, проблема однозначно в ПК и ее нужно тщательно диагностировать.
ВКонтакте тормозит при чтении новостей и отправке сообщений
Если социальная сеть ВКонтакте загружается на вашем компьютере и работает, но сильно тормозят даже базовые функции — чтение сообщений и общение в группах, следует внимательно проверить настройки браузера. На примере браузера Chrome покажем, как можно оптимизировать его для работы с ВКонтакте:
- Отключите ненужные плагины.
- Для этого пишем в строке браузера команду «about:plugins» и подтверждаем ввод, после чего откроется полный список установленных и активированных плагинов.
- Отключите ненужные в данный момент плагины, после этого они появятся в сером списке.
- Удалить временные файлы.
- Для этого нажмите на меню на панели инструментов, выберите «Дополнительные инструменты», а затем пункт «Удалить данные просмотра».
- После этого перед вами появится окно, где вы должны отметить период времени, в течение которого удаляются временные файлы. Советуем выбрать вариант «За все время», чтобы максимально разгрузить память. Затем нажмите «Очистить историю».
ВНИМАНИЕ: Временные файлы следует удалять осторожно, и если вы часто пользуетесь функциями автозаполнения данных или сохраняете пароли к различным сервисам и ресурсам в кеше браузера, то снимите соответствующие галочки в элементе удаления данных.
- Отключите ненужные расширения.
- Большое количество ненужных расширений негативно влияет на работу браузера с социальной сетью ВКонтакте. Чтобы посмотреть, какие расширения установлены (и отключить ненужные), нужно зайти в главное меню браузера, перейти в пункт «Настройки» и перейти на вкладку «Расширения» в левом меню».
- Снимите флажок «Включено» для ненужных расширений или удалите их, нажав на соответствующий значок.
Если избавиться от тормозов ВКонтакте при выполнении основных функций после оптимизации браузера не удалось, следует тщательно проверить компьютер на наличие вирусов.
Читайте также: ВКонтакте переводчик — это удобно
Тормозит видео ВКонтакте
Социальная сеть ВКонтакте содержит большое количество видео, скачанных со сторонних плееров или напрямую. Если видео ВКонтакте тормозит или не запускается, следует проверить несколько пунктов на компьютере и в браузере:
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету с достаточной скоростью для просмотра потокового видео.
- Проверьте, включено ли аппаратное ускорение в вашем браузере.
- Для этого в Google Chrome зайдите в главное меню и выберите «Настройки».
- Прокрутите вниз и нажмите «Показать дополнительные настройки».
- Снова листаем до самого низа, и здесь ставим галочку напротив пункта «Использовать аппаратное ускорение».
- Проверьте свой браузер на наличие дубликатов плагинов. Введите «about:plugins» в строке браузера и посмотрите, сколько плагинов установлено и похожи ли они. Если это так, удалите один из дубликатов плагинов.
Важно: Чтобы без проблем воспроизводить видео и аудио ВКонтакте, в вашем браузере должна быть установлена последняя версия плагина Adobe Flash Player.
Маловероятно, но есть подобный шанс, что тормозит видео или аудио ВКонтакте из-за проблем с серверами соцсети. Чаще всего, если на серверах ВКонтакте проводятся технические работы, тормозит не только видео, но и не отправляется вся социальная сеть, особенно сообщения.
Если при запуске аудиозаписи ВКонтакте появилось сообщение о том, что она изъята из общего доступа по просьбе правообладателя, значит, вы не сможете прослушать этот трек, но ошибка не имеет к этому никакого отношения с вашим компьютером.
Даже если вы не пользуетесь ВКонтакте регулярно, социальная сеть должна быть запущена на вашем компьютере, так как может возникнуть острая необходимость в рабочих целях или для поиска редкого видеоматериала. Мы рассмотрели самые распространенные ошибки ВКонтакте, которые пользователь может исправить самостоятельно, чтобы социальная сеть работала безупречно.