- Почему не проигрывается музыка ВКонтакте?
- Почему не воспроизводится музыка в ВК на компьютере?
- Почему не включается музыка в ВК на телефоне?
- Выключен звук
- Низкая скорость интернета
- Основные причины
- Временные неисправности
- Ограничения сайта
- Переполненный кэ браузера
- Некорректно работает Flash Player
- Использование VPN
- Почему не работает музыка в ВК на компьютере
- Недостаточно места на ПК
- Вирусы
- Проблема с браузером
- Настройки обозревателя
- Очищаем кэш обозревателя
- Расширения
- Прокси сервер
- Проблемы с драйверами или звуковой картой
- VPN
- Неполадки на стороне ВК
- Вредоносное ПО
- Антивирус блокировал сайт
- Защищенное HTTPS соединение
- Не тот протокол
- Проблема с флеш плеером
- Чистка кэша
- Отключение режима turbo
- Как устранить все проблемы?
- Что делать, если ничего не помогает?
- Подведем итоги
Почему не проигрывается музыка ВКонтакте?
Прежде чем приступить к анализу, остановимся на следующем: тип устройства, с которого вы используете социальную сеть, влияет на выбор правильного алгоритма решения задачи. Например, если вы используете компьютер или ноутбук, ваши действия будут немного отличаться от манипуляций с телефоном или планшетом.
Поэтому перечислим причины, по которым не играет музыка в ВК отдельно как на компьютере, так и на смартфоне. А затем мы расскажем вам, как бороться с каждым типом проблемы. Так что если вы настроены на драку — вперед, в нашей статье даны самые полные инструкции!
Почему не воспроизводится музыка в ВК на компьютере?
Проблема не всегда в самой социальной сети, иногда причина в какой-то ошибке на самом компьютере.
- Вы проверили, работает ли интернет?
- Возможно, вы используете небезопасное соединение.
- Возможно, у вас забита папка с файлами кеша.
- Сбой сайта.
- Иногда некоторые антивирусные инструменты намеренно блокируют или накладывают ограничения на работу веб-сайтов;
- Возможны сбои браузера;
- Вероятно, у вас установлена старая версия Adobe Flash Player;
- Очень часто причина кроется в вирусах, которые вы получили при посещении незащищенных интернет-ресурсов. Да мало ли как так получилось — главное, их злонамеренное действие вполне может спровоцировать ситуацию, когда звук перестанет воспроизводиться.
- Если вы отрезали все вышеперечисленные варианты, но вопрос «почему не воспроизводится музыка в ВК на компьютере» по-прежнему стоит на острие, вероятно, на самом ресурсе ведутся технические работы или произошла перегрузка произошел.
Почему не включается музыка в ВК на телефоне?
Если ВК не воспроизводит музыку на вашем телефоне, Андроиде или Айфоне, причины могут быть следующие:
- Ну, первая причина в том, что слушать ВК Музыку можно ТОЛЬКО при включенном экране. Остальное через платную подписку.
- Проверить, работает ли Wi-Fi или включены ли мобильные данные (нет ли задержек с оплатой интернет-услуги или израсходован ли лимит трафика);
- Если вы находитесь в ВК через мобильный браузер (а не через приложение), вам следует проверить папку кэша;
- Если вас интересует, почему не воспроизводится музыка в ВК на Android, рекомендуем просканировать устройство на вирусы. Айфоны более защищены от сторонних реализаций, поэтому яблочные смартфоны могут пройти этот этап;
- В телефоне, как и на компьютере, также могут возникать ошибки в работе программ или приложений;
- А также, если сайт выполняет технические работы, музыка в ВК не загружается ни на одном устройстве, и у всех пользователей без исключения.
Выключен звук
Все мы люди и иногда страдаем от невнимательности или забывчивости. Одной из причин, почему не работает музыка в ВК на телефоне, является отсутствие звука. Выключили, но забыли включить, так что не спешите паниковать, просто несколько раз нажмите кнопку громкости.
Низкая скорость интернета
В старой версии ВК для операционной системы Андроид (и на айфонах) была доступна функция хранения кеша, которой сейчас нет, поэтому музыку можно слушать только в фоновом режиме.
Для того, чтобы музыка играла без ошибок и подтормаживаний, нужна нормальная скорость соединения. В идеале выше 200-300 Кбит/с, чтобы воспроизведение было качественным. Мобильный интернет не всегда обеспечивает нужную скорость, поэтому не удивляйтесь, если треки немного подтормаживают.
К счастью, для таких случаев есть Wi-Fi. Вы можете использовать кеширование: нажмите play, дождитесь полной загрузки аудиозаписи, слушайте и наслаждайтесь.
Эта проблема возникает и при прослушивании через ПК. Проверить скорость можно с помощью специальной программы или даже онлайн. Если требуемой скорости нет, хотя она должна быть по тарифу, следует задать вопрос поставщику.
Основные причины
Не воспроизводится музыка в ВК — это далеко не самая редкая проблема, с которой сталкиваются пользователи этой социальной сети. Аудиоплеер может не работать или работать с некоторыми ограничениями. Во многих случаях исправить ситуацию можно самостоятельно, если предварительно разобраться в их причинах.
Временные неисправности
В первую очередь нужно понимать, что работа музыкального проигрывателя в ВК не всегда зависит от самого пользователя. Иногда музыка не воспроизводится из-за сбоев и системных ошибок на стороне самих разработчиков.
Другая возможная причина — технические работы на сайте. Обычно пользователей об этом уведомляют, а при попытке открыть страницу со списком песен высвечивается соответствующая надпись. Но так происходит не всегда, а только в том случае, если технические работы были запланированы заранее.
Ограничения сайта
На данный момент доступ к аудиофайлам в ВК частично ограничен. Это делается для монетизации контента и минимизации нарушений авторских прав.
Если раньше музыка была доступна без ограничений, то теперь не все треки можно слушать бесплатно. При попытке включить музыку в ВК может появиться сообщение, что аудиозапись доступна только по подписке.
К сожалению, эта подписка платная. Стоимость ежемесячного использования музыки без ограничений составляет 229 рублей. За эти деньги пользователям предлагается возможность слушать все композиции на сайте ВК без ограничений и рекламы. Абоненты также получают доступ к фоновому прослушиванию и возможность загрузки в автономном режиме.
Легко найти песни, которые можно слушать только по подписке. В списке аудиозаписей их названия и исполнитель написаны полупрозрачным шрифтом.
К сожалению, это ограничение нельзя обойти. Некоторые пользователи ВК выкладывают треки под вымышленными именами, чтобы обмануть систему распознавания и послушать музыку. Однако вы не сможете найти такие песни в поиске, если не вы их загрузили.
Переполненный кэ браузера
Кэш в браузере позволяет ускорить загрузку ранее посещенных страниц. Однако кэшированные файлы занимают некоторое место на вашем устройстве, что может привести к тому, что ваш браузер со временем станет нестабильным. Кроме того, если компьютер старый или емкость жесткого диска мала, избыток кэш-памяти приведет к снижению производительности ПК.
Переполненный кеш — одна из основных причин, почему не воспроизводится музыка в ВК. Для решения проблемы сделайте небольшую чистку устройства.
Первый способ — очистить кеш на примере браузера Chrome:
- Щелкните значок с многоточием в правом верхнем углу экрана. В диалоговом меню выберите «Дополнительные инструменты», затем нажмите на строку «Удалить данные просмотра».
- В открывшемся окне укажите временной интервал «Все время». Оставляем отметку перед строкой «Изображения и другие файлы, хранящиеся в кеше». Подтвердите операцию, нажав кнопку Удалить данные.
Вы также можете удалить файлы cookie одновременно. Это временные файлы, которые также могут влиять на работу отдельных сервисов ВК.
Второй способ — очистить устройство с помощью инструмента CCleaner. Скачайте и установите программу на свой ПК. После запуска откройте раздел «Стандартная очистка».
Перейдите на вкладку «Приложения» и убедитесь, что стоит галочка напротив программы Google Chrome (или любого другого браузера, который вы используете для входа в ВК). Нажмите на пункт «Анализ», а после проверки нажмите на кнопку «Очистка.
После удаления кешированных файлов попробуйте перезагрузить страницу ВК и включить музыку. Скорее всего аудиоплеер теперь будет играть нормально.
Некорректно работает Flash Player
Для воспроизведения мультимедийного контента ВК на вашем компьютере должен быть установлен Adobe Flash Player. Если музыка в ВК не воспроизводится на компьютере, возможно, не работает сам проигрыватель аудиофайлов. Об этом вы увидите соответствующее уведомление на экране.
Для переустановки можно пройти по предоставленной ссылке или сделать это самостоятельно, посетив официальный сайт разработчика.
Стоит отметить, что если музыка ВКонтакте не воспроизводится, а на других сайтах воспроизводится, проблема в данном случае не связана с флеш-плеером. В случае сбоя этой программы мультимедийные файлы не будут воспроизводиться абсолютно на всех сайтах.
Flash Player может быть заблокирован антивирусным программным обеспечением, установленным на этом компьютере. Если в плеере не воспроизводится музыка, следует открыть программу безопасности и убедиться, что она не поместила плеер в карантин на предмет потенциально опасной активности.
Использование VPN
Некоторые пользователи получают доступ к ВК, используя для этого VPN-расширения. Обычно это делается для обхода ограничений, связанных с доступом к отдельным трекам в регионе. Использование прокси-сервера негативно влияет на скорость интернета. Связь становится медленной, из-за этого песня не успевает загружаться и постоянно прерывается.
В настоящее время техническая служба ВКонтакте использует алгоритмы для обнаружения сессий с использованием VPN-сервисов. При этом доступ к музыке и видео может быть ограничен, даже если сама страница грузилась без видимых задержек. В таких случаях рекомендуется отключить используемое вами VPN-приложение и подключиться к веб-сайту напрямую.
Почему не работает музыка в ВК на компьютере
Когда мы садимся вечером в интернет, мы автоматически заходим в социальные сети, а если не смотрим видео, то часто включаем музыку, чтобы было веселее. Включил, а он не работает. Почему?
Недостаточно места на ПК
Когда не хватает места даже для самых важных процессов, компьютер или ноутбук не могут позволить себе отвлекаться на второстепенные занятия вроде прослушивания музыки, поэтому в такие моменты музыка в ВК на компьютере не работает. Освободите место (файлы, программы) и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли он.
Вирусы
Музыка не открывается в ВК? Не спешите все списывать на вирусы, хотя в редких случаях они все же делают свое черное дело. Для этого у любого разумного человека должно быть установлено антивирусное программное обеспечение.
Кстати, именно Антивирус способен блокировать работу Flash player.
- Чтобы проверить свою догадку, отключите все антивирусные экраны и попробуйте снова включить запись звука. Все заработало — дело точно в софте, нет — идем дальше по списку.
- избавиться от конфликта между ВК и антивирусом поможет добавление сайта в список исключений: введите адрес и наслаждайтесь любимыми треками.
Проблема в другом: выключив экран для ВКонтакте, вы остаетесь без защиты, поэтому, переходя по ссылке от мошенников, вы рискуете личными данными и безопасностью своего аккаунта.
Читайте также: ТОП-10 способов определить местоположение человека по номеру
Проблема с браузером
Этот элемент легко исключить — запустить озвучку в соцсети через другой браузер.
- Проблема не решена — идем дальше.
- Если в этом корень зла, советуем следить за списком установленных в браузере расширений и плагинов. Присмотритесь к блокировщикам рекламы, таким как AdBlock.
- Найденный? Выключите, обновите страницу с музыкой и снова включите песню. Если получилось, добавьте Вконтакте в список исключений плагина и забудьте о проблеме.
- Если это не сработает, это может быть другое расширение. Попробуйте отключить каждый из них во время воспроизведения музыки. Нашли такой же? См предыдущий пункт — в списке исключений и готово.
- Не нашли плагин, влияющий на работу плеера? Мы идем дальше.
Поклонникам Mozilla (если такие есть) стоит побеспокоиться о плагине Flashblock, который в разы увеличивает скорость работы браузера, но негативно влияет на Flash player. Деактивация осуществляется следующим образом:
- Настройки браузера;
- Инструменты;
- Добавка;
- Плагины — выбирайте нужный и отключайте или добавляйте Вконтакте в исключения.
Настройки обозревателя
Причина, по которой не воспроизводится музыка, может быть в настройках браузера. Для проверки откройте страницу в другом браузере.
Очищаем кэш обозревателя
Возьмем в качестве примера Хром. Открыть настройки:
Прокрутите страницу вниз, выберите:
В дальнейшем:
Расширения
На компьютере отключите блокировщики рекламы, надстройки для скачивания музыки, помощники. Рассмотрим, как отключить несколько плагинов на примере Adblock Plus, который ограничивает рекламу. Перейти к:
Отключить плагин. Установите переключатель в неактивное положение.
Прокси сервер
Музыка ВК не воспроизводится, если вы заходите через прокси-сервер. Что делать? В настройках браузера перейдите по ссылке:
Установите переключатель в неактивное положение.
Проблемы с драйверами или звуковой картой
Нажимаем «Win+X», выбираем:
Посмотрите на строку «Аудиовходы». Он должен появиться без ошибок или вопросительных знаков.
При возникновении ошибок обновите драйвера. Как это сделать, смотрите в статье: «Скачать аудиодрайвера для Realtek».
VPN
Актуально для жителей Украины, где все сервера ВК заблокированы на уровне DNS на украинские IP. Поэтому проверьте работоспособность VPN.
Неполадки на стороне ВК
Ошибки могут возникать, если один из серверов ВК временно недоступен. Должны ждать. Обновите страницу через 2-3 минуты, попробуйте снова включить музыку.
Вредоносное ПО
Проверьте ПК антивирусной программой, установленной в системе. Пожалуйста, обновите до последней версии перед проверкой. Кроме того, вы можете бесплатно воспользоваться инструментом Dr.Web CureIt.
Антивирус блокировал сайт
откройте антивирус, найдите раздел «Блоки». Если в списке есть социальная сеть, удалите ее оттуда. Если вы не хотите блокировать веб-сайты, снимите флажок рядом с:
Не могу найти окно блокировки сайта, отключите защиту на время. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач, выберите, как долго вы хотите отключить.
Используйте этот метод только для проверки. Не посещайте другие веб-сайты, когда защита отключена.
Защищенное HTTPS соединение
Этот протокол, в отличие от HTTP, обеспечивает дополнительную защиту. См также: «Перенос сайта на HTTPS». Если пользователь зашел в социальную сеть по старому протоколу, должен произойти автоматический переход на новый. Если этого не происходит, возникают проблемы с воспроизведением музыки.
Не тот протокол
Перестала играть музыка в ВК? На воспроизведение звука влияет протокол IPv6 (в Windows 7, Windows 8, Windows 10).
Для устранения неполадок:
- Перейдите в Панель управления.
- Заходим в «Сеть и Интернет».
- Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Слева вы увидите кнопку «Изменить настройки адаптера».
- Выберите нужное подключение, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Рядом с указанным протоколом не должно быть галочки.
- Закройте все окна и перезагрузите компьютер.
Проблема с флеш плеером
Adobe Flash Player — это специальный модуль для воспроизведения видео, аудиофайлов и игр, используемый всеми браузерами. При возникновении проблем с его работой на сайте ВКонтакте появится следующее окно.
Что делать?
- Протестируйте модуль, воспроизведя музыку в любом другом браузере. Обратите внимание, что в Chrome Flash player установлен по умолчанию, а в других его устанавливает пользователь.
- Установить модуль несложно. Загрузите и распакуйте файл, запустите программу установки и следуйте инструкциям. Вместе с ним часто предлагают установить Яндекс.Браузер и кучу ненужной ерунды, так что будьте осторожны. После завершения установки перезагрузите компьютер и откройте ВК.
- Чтобы обновить флеш плеер до последней версии, сначала удалите модуль с компьютера и скачайте новый. Установите и используйте.
Чистка кэша
Специалисты скептически относятся к необходимости очистки кеша браузера, если не воспроизводится музыка в ВК, но попробовать стоит — иногда это срабатывает. Избавиться от кеша помогут различные программы, например CCleaner.
Отключение режима turbo
Некоторые браузеры, особенно Opera, имеют встроенный Турбо-режим, увеличивающий скорость обмена данными. Страницы загружаются быстрее, но звук может не воспроизводиться. Попробуйте отключить режим ускорения и проверьте плеер. Кнопку отключения легко найти: взгляните на боковую панель.
Как устранить все проблемы?
Итак, теперь вы знаете, почему не открывается музыка в ВК на телефоне или компьютере, и сразу знаете 7 возможных проблем. Давайте научимся их решать — пусть всегда играют песни в вашем профиле!
- Убедитесь, что экран включен или ваша подписка VK Combo не закончилась.
- Чтобы убедиться, что с подключением к Интернету все в порядке, просто зайдите на другой веб-сайт. Если там все грузится, то сеть работает. Но кстати, если вдруг нет связи, можно попробовать послушать музыку без интернета;
- Убедитесь, что вы используете безопасное соединение — протокол https://. Для этого зайдите в раздел «Запись звука» и посмотрите на адресную строку — если она начинается с этих символов, все в порядке. Если нет, введите их вручную — после двойного слэша введите vk.com/audios******, заменив звездочки на ID страницы.
Если в ВК на вашем телефоне не запускается музыка, при этом вы авторизовались через мобильный браузер, следует очистить кеш. Вот как это сделать на примере Яндекс.Браузера:
- Запустите инструмент;
- Нажмите на три точки в поле поиска справа, чтобы вызвать «Меню»;
- Найдите вкладку «Настройки»;
- Внутри ищем блок «Удалить данные»;
- Отметьте везде галочки (для надежности) и нажмите «Очистить».
Вполне возможно, что компьютер не воспроизводит музыку в ВК по той же причине — забита папка кэш-памяти. Если места нет, процессор просто не может загрузить трек, из-за чего музыка не воспроизводится. Чтобы очистить кеш в браузере Mozilla Firefox:
- откройте меню — Настройки — Конфиденциальность и безопасность;
- Тут либо нажимаешь «Удалить данные», если не боишься порвать все, что там собралось, либо «Управление данными», если хочешь там возиться;
- По аналогии решается проблема с кешем во всех остальных браузерах.
- Если вы подозреваете ошибку загрузчика, попробуйте зайти в социальную сеть через другой браузер. Проверьте, играет ли там мелодия — если да, то переустановите первый загрузчик или используйте второй. Если вы не видите музыку в ВК на телефоне, рекомендуем сделать то же самое – удалить и заново скачать мобильное приложение ВК или мобильный браузер.
- Бывает, что ВК не воспроизводит музыку из-за ограничений антивируса. Попробуйте его временно отключить — если сейчас играет музыка, сайт ВКонтакте надо добавить в список исключений.
- Кстати, ты звук проверял — а если просто убавить? Не смейтесь, такое действительно бывает. Если громкость на максимуме, а трек не воспроизводится, возможно, вы потеряли аудиодрайверы. Их необходимо переустановить с диска или загрузить из Интернета.
- Попробуйте удалить новую версию и откатить систему до точки восстановления, где вы точно помните, какая музыка играла. Обратите внимание, что при этом вы потеряете все данные системы и приложений, полученные в результате действий, выполненных с момента предыдущего отката.
- Чаще всего ответ на вопрос «Почему не поет музыка в ВКонтакте» кроется во вредоносном воздействии вирусов. Для того, чтобы записи начали воспроизводиться, их нужно удалить — запустите полную проверку компьютера или телефона антивирусной программой.
- Убедитесь, что ваша версия Adobe Flash Player обновлена здесь: https://get.adobe.com/en/flashplayer/.
Что делать, если ничего не помогает?
Итак, вы выполнили все шаги из приведенной выше инструкции, но песни все равно не загружаются. Что делать, если музыка в ВК не играет без видимых причин с вашей стороны? Ответ — ничего! Просто подождите, отвлекитесь, попробуйте открыть другой сайт с музыкой — это временно, пока ВК не исправит технические неполадки.
На сайте бывает не часто, но бывают технические перерывы — бывают перезагрузки, тестирование новых алгоритмов, отладочные работы и т.д. В этот период, как правило, ничего не работает, поэтому любые действия с вашей стороны будут бесплодны.
Советуем расслабиться и набраться терпения. Работа редко длится более 2-3 часов, так что ваши неудобства носят временный характер! Помните, что все действия разработчиков направлены на улучшение работы сайта, поэтому в конечном итоге они делаются в вашу пользу. Приятно провести вечер!
Подведем итоги
Узнать, почему не играет музыка ВКонтакте и что делать в этом случае, достаточно легко, если знать основные причины подобных ошибок. Проблемы с воспроизведением аудио могут возникать из-за медленного интернета, ошибок на стороне поставщика услуг, загрузки браузера или компьютера.
Увеличение скорости интернета, а также очистка ПК и отключение сторонних приложений помогут восстановить нормальную работоспособность плеера.