Как разблокировать страницу в ВК: если заблокировали на время

Почему заблокировали страницу в ВК?

В последнее время мы получаем все больше и больше комментариев на одну и ту же тему: «Почему заблокировали мою страницу ВКонтакте и что мне теперь делать?». И это понятно, ведь большинство пользователей не нарушают никаких правил, а используют социальные сети только как способ общения или прослушивания музыки. Это не запрещено, не так ли? На самом деле список причин для блокировки профиля невелик:

• Вы нарушили некоторые правила социальной сети. Массовые рассылки, накрутка лайков и подписчиков, размещение порнографического или расистского контента – это лишь небольшой перечень причин, по которым вас могут заблокировать в ВК;
• Ваша страница была взломана и с нее рассылался спам, за что она была закрыта администрацией. Поверьте мне, взлом легко пропустить.
• На вашем компьютере или телефоне вирус, и поэтому вы не можете зайти на сайт.

Формально говоря, ваш блок может быть связан с любой из этих точек. Как узнать, почему вашу страницу в ВК заблокировали? Просто попробуйте войти в свой профиль через полную версию, например, с компьютера — там будут указаны все причины и срок, на который вам закрыт доступ к социальным сетям.

Это одно из важнейших условий работы социальной сети: администрация ВСЕГДА указывает причину блокировки аккаунта.

Особенности

ВК — крупнейшая социальная сеть в СНГ. Он особенно популярен среди молодежи. Почему все больше и больше людей используют ВК?

• Социальная сеть проста и практична.
• Имеет особый дизайн.
• Получил приятный интерфейс.
• Предлагается множество функций.
• Вы можете слушать музыку и смотреть видео.
• Есть группы по интересам.
• Можно получить полезную информацию.
• Удобное приложение включено.

Что делать, если мой профиль заблокирован? Часто пользователи сталкиваются с подобной проблемой. Вероятные причины:

1. Мужчина нарушил правила.
2. Аккаунт взломан.
3. На странице обнаружена подозрительная активность.

Существует два основных способа управления социальной сетью. В большинстве случаев блокировка основана на жалобах пользователей. При поступлении большего количества сообщений от администрации владелец страницы получает предупреждение.

Кроме того, есть система отслеживания активности. Программа анализирует действия пользователей социальных сетей. В случае подозрительных транзакций система сигнализирует модератору о нарушении.

Используем Черный список

Второй способ блокировки — напрямую через ЧС. Для этого метода используем следующую инструкцию:

1. Щелкните значок всплывающего меню в правом верхнем углу страницы.
2. Выберите пункт «Настройки».
3. откройте вкладку «Черный список» в разделе справа.
4. Нажмите кнопку «Добавить в черный список.
5. Выберите пользователя из списка друзей и нажмите Заблокировать/введите ссылку на страницу пользователя.

Важно! Заблокировать таким способом можно не только человека, но и сообщество (паблик страницу) или группу ВКонтакте. Для этого нужно ввести ссылку на него в поле поиска черного списка.

Не нарушали правила?

Часто пользователь спокойно общается с друзьями, а тут вдруг появляется информация о заморозке страницы. Ваш профиль, скорее всего, был взломан. Что необходимо сделать:

• Зайдите в настройки и перейдите в раздел безопасности.
• Изучите данные о входах на страницу.
• В случае взлома человек увидит внешние IP-адреса.
• Вам нужно срочно сменить пароль.

ПК лучше проверить антивирусом. С помощью специальных программ можно обнаружить подозрительные процессы. Удалите зараженные файлы или выберите другой вариант изоляции от системы.

Мы рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию. Принцип прост:

• При входе пользователь вводит логин и пароль.
• Затем он получает код на соответствующий номер.
• Об этом сообщает сайт.
• Получить доступ.

Двухфакторная аутентификация может значительно повысить безопасность. Злоумышленники больше не смогут получить доступ к странице.

Причины, по которым страницу могут заблокировать

Профиль ВК есть у многих, от детей до продвинутых пенсионеров. Это дает мошенникам множество возможностей: чем больше людей пользуется социальной сетью, тем больше страниц можно взломать. Бывает, что мошенники взламывают чужие аккаунты, чтобы разбогатеть, и выпрашивают деньги у друзей владельца профиля.

Когда ВК видит подозрительную активность, страница тут же блокируется. Мошенничество — не единственная причина блокировки. Подозрение может вызвать и активность самого пользователя, в результате чего профиль будет заморожен на неопределенный срок. На страницу также могут пожаловаться другие пользователи.

Эти причины немного расплывчаты, но все же есть несколько официальных. Если вы заблокировали страницу во ВКонтакте, для начала нужно выяснить точную причину, чтобы действовать правильно. Итак, страницу ВКонтакте могут заблокировать из-за:

• Ошибка при вводе собственных данных. ВК дает пользователям несколько попыток ввода данных для доступа к своему профилю. Если человек снова и снова использует неправильное имя пользователя или пароль, профиль может быть заблокирован. Причина максимально проста: соцсеть считает, что злоумышленники хотят войти в аккаунт, поэтому использует блокировку, чтобы избежать взлома.
• Жалобы от других пользователей. Чаще всего жалуются на спам, исходящий с сайта. Профиль будет временно заблокирован до выяснения причин подозрительной публикации администрацией социальной сети.
• увеличено ограничение на заявки и приглашения. Профиль в ВКонтакте может быть заморожен из-за того, что пользователь отправил слишком много запросов в друзья или сообщества. Такая активность также считается спамом и за это легко могут заблокировать страницу.
• Аккаунт взломан мошенниками. Если в профиль пользователя зашел посторонний человек, он автоматически теряет к нему доступ. Для разблокировки страницы в ВК следует обратиться к администрации социальной сети.
• В нарушение правил сообщества содержание в профиле. Существуют определенные правила, определяющие, какую информацию нельзя размещать на своей странице ВКонтакте. Сюда входят посты, пропагандирующие терроризм, наркотики и так далее. Обычно модераторы ВК удаляют только посты, нарушающие правила, но часто блокируется и аккаунт оставившего их человека.

Как разблокировать страницу?

Итак, что делать, если вас заблокировали в ВК и вы не можете зайти в свой профиль в социальной сети:

Если дело в вирусах

Часто возникает вопрос «что делать, если меня заблокировали в ВКонтакте», когда доступ в сеть фактически закрыт не администрацией, а вредоносной программой, проникшей в ваш компьютер или телефон.

В этом случае, когда вы пытаетесь войти в свой аккаунт, вирус молча перенаправляет запрос на фейковую страницу, где написано, что доступ к профилю закрыт. Часто это сопровождается требованием перевести любую сумму или отправить смс на определенный номер телефона.

Обратите внимание на следующее! В этой социальной сети разблокировка никогда не происходит за деньги и не требует отправки СМС — иначе это мошенники, а не администрация ресурса.

Чтобы решить эту проблему, очистите компьютер и телефон антивирусной программой и попробуйте снова войти в свой профиль.

Читайте также: Как сменить пароль ВКонтакте на ПК и телефоне: пошаговая инструкция 

Известен срок разблокировки

Если вы проверили систему на наличие вирусов, но защитник не обнаружил никаких отклонений, это не заражение. Это и хорошо, и плохо одновременно. Самый простой вариант: если известен конец замка. Обычно он указан в сообществе вместе с причиной заморозки.

Если вы видите это уведомление, вам очень повезло. Вам просто нужно дождаться времени X и снова войти в свою учетную запись. Для этого необходимо указать свой номер телефона, привязанный к профилю.

На него вы получите проверочный код.

Его необходимо указать на странице со входом на заблокированный сайт. Затем создайте новый пароль.

Важно! Не указывайте в пароле ключи по умолчанию (например, день рождения, полное имя или набор цифр, например 1111, 123456 и т д.). Не усложняйте жизнь мошенникам!

Но что делать, если вашу страницу ВК заблокировали, а доступа к телефону у вас нет?

Нет доступа к телефону

Если так случилось, что у вас нет под рукой телефона, на который должна была прийти дорогая смс, не расстраивайтесь, а присмотритесь к странице разморозки. Вы видели ссылку «Укажите другой номер»?

Смело нажимайте на нее. Система позволяет подключиться к другому номеру (если, конечно, он уже не принадлежит другому профилю). Но ради восстановления аккаунта можно найти и бесплатный номер. На этот телефон вы получите код, который необходимо ввести, чтобы разблокировать его.

Кстати, не верьте обещаниям в сети заранее снять блокировку с вашего профиля за деньги или установить приложение — перед вами несомненно мошенники, которые находят своих жертв по неосведомленности пользователей. Разблокировать вас кроме администрации сайта никто не сможет и денег за разблокировку они никогда не берут и заявленные сроки не наступают.

Вечная блокировка

Гораздо сложнее ответить на вопрос: «Что делать, если вашу страницу ВК заблокировали навсегда». Осталось только 2 варианта:

1. Попробуйте написать в техподдержку и доказать, что страница была взломана и что вы не несете ответственности за действия на ней;
2. Проголосуйте и создайте новую учетную запись.

   Почти все выбирают первый вариант для начала. Ведь именно для этого и существует техподдержка ВКонтакте, куда можно написать, если страница заблокирована из-за возможного взлома и рассылки спама с вашего аккаунта. Чтобы написать ей:

• Используя компьютер или ноутбук, откройте социальную сеть и введите свой логин и пароль в форму входа.

• Когда появится сообщение о том, что ваша учетная запись заблокирована, воспользуйтесь возможностью, чтобы обратиться в службу поддержки и описать свою проблему.

Это важно, так как если вы войдете с другого аккаунта, ваш запрос не будет рассмотрен, поэтому используйте только свои данные.

Помните! Недостаточно сообщить в службу поддержки, что ваш аккаунт взломан. Поэтому, чтобы вы не запутались в последовательности действий, мы подготовили инструкцию, что делать, если вас взломали! Не поленитесь и проверьте.

Как избежать повторной блокировки?

К сожалению, как правило, каждый третий размороженный аккаунт снова блокируется в течение двух недель. Хотя заблокировать не сложно. Как это сделать?

1.  Как бы банально это ни звучало, выбирайте сложный пароль, состоящий из букв и цифр.
2. Забудьте одинаковые пароли для всех учетных записей и профилей.
3. Меняйте пароль каждые два месяца.
4. Проверьте телефон и компьютер на наличие вирусов.
5. Не давайте доступ к своему профилю третьим лицам (даже друзьям). А если случилось так, что вы уже доверили информацию, то необходимо сразу сменить пароль. Не нужно проверять благосклонность судьбы.
6. Всегда выходите из системы, если вы вошли с чужого устройства (и не забудьте поставить галочку «чужой компьютер»).
7. Не рекламируйте свой номер на каждом веб-сайте, который вы видите. Даже если вы хотите участвовать во всех соревнованиях в мире или задать вопрос юристу/врачу и т.д.

Теперь вы знаете, за что заблокировали вашу страницу в ВК и что нужно сделать, чтобы снова получить возможность доступа к аккаунту. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете написать нам о них, заполнив форму комментариев.

Нарушение правил

ВКонтакте четко прописаны правила пользования социальной сетью. Вы можете найти больше информации о них здесь. Большинство блокировок связано с нарушением одного из пунктов.

Например, ситуация может быть такой. Администрация называет нарушение правил использования — злоупотреблением.

Страница была заблокирована за размещение видеороликов, нарушающих правила использования социальной сети или законодательство. Помимо видео, это может включать аудио, комментарии, изображения и другой контент.

На сегодняшний день правила ВКонтакте содержат 12 пунктов, запрещающих размещение той или иной информации. Кратко, основные задачи:

• угрозы и оскорбления запрещены;
• порнография;
• пропаганда розни на религиозной, расовой почве;
• экстремизм;
• реклама наркотиков;
• нарушение закона в целом.

Не забывайте о нарушении авторских прав. ВКонтакте строго следит за этим. Размещение чужого контента без согласия может привести к блокировке страницы. В общем, список запрещенных действий очень большой.

Мы описали только то, что относится к содержанию. Но правила содержат информацию о запрещенной политической агитации, рекламе, финансовых операциях, сборе личной информации и так далее.

В зависимости от степени правонарушения, которую оценивает администрация ВК, страница блокируется либо временно, либо навсегда. Как показывает практика, нарушение одного из 12 пунктов приводит к полной и окончательной блокировке личного профиля.

Администрация самостоятельно отслеживает запрещенный контент или блокирует его по жалобам на сайте.

Вы можете пожаловаться на каждую запись или комментарий, нажав на соответствующую вкладку.

Выпадает список причин, о которых мы уже говорили.

После подачи жалобы на пользователя администраторы сайта оценивают степень нарушения и принимают решение о блокировке.

Спам-рассылка или взлом страницы

К нарушениям, описанным в правилах, относится рассылка спама. Наверное, большинство пользователей ВК хотя бы раз сталкивались с такой блокировкой. Вариантов может быть два:

• вы заведомо рассылали спам, рекламируя что-либо;
• страница взломана для массового спама.

В первом случае есть небольшой нюанс. Человек может рассылать спам, не подозревая об этом. По личному опыту автора, отправка пары десятков сообщений друзьям о предстоящем событии может считаться спамом. В этой ситуации страница блокируется на короткий период времени.

Другой вариант — взломать сайт специально для рекламных рассылок. Вот пример.

Администрация не блокирует сайт полностью, понимая, что злоумышленники могут рассылать спам. После процедуры подтверждения (по телефону или электронной почте) страница разблокируется.

К этой части мы отнесем взлом сайта, так как они часто ломаются не для сбора персональных данных или других действий, а только для спама. Вот пример такой попытки.

Рекомендуется придумать сложный пароль и подключить страницу к телефону, чтобы взлом не повторился в будущем.

Хотя есть вероятность, что сайт взломают, чтобы заработать на доверчивых пользователях. Вот пример сообщения из старой версии ВК.

Сейчас это встречается реже, но нужно быть осторожным. Такие предложения по активации являются 100% мошенничеством. ВК никогда не предлагает отправить смс на любые номера. Вы имеете дело только с мошенниками.

Вирусы

С проблемой мошенников тесно связана проблема вирусов. Именно через трояны и другие вирусные угрозы злоумышленники попадают на страницы ВКонтакте. Если вы обнаружили подозрительную блокировку страницы, на которую нужно отправить СМС, немедленно проверьте компьютер на наличие вирусов.

Выберите хороший бесплатный антивирус. Мы рассмотрели их подробно. Дополнительно можно установить антивирусное расширение для браузера. Они блокируют угрозы из Интернета, ограничивают доступ к фишинговым сайтам, а также блокируют рекламу. Хорошей альтернативой является Avast Online Security. Об этом мы писали в статье о расширениях для Microsoft Edge.

Кстати, ВКонтакте предлагает собственный сканер для проверки угроз. О чем сообщают на странице техподдержки, в разделе часто задаваемых вопросов.

Как не допустить блокировки страницы ВК?

1. Первое и очевидное — не нарушать правила. Рекомендуем ознакомиться с ними, особенно с разделом 6 — об обязательствах пользователей.
2. Другим важным условием является повышение безопасности вашего личного профиля. Вам предстоит придумать длинный и сложный пароль, обязательно привязать страницу к телефону.
3. Наконец, используйте компьютерный антивирус или средства защиты браузера. Они защитят вас от посещения фишинговых сайтов, которые воруют пароли от социальных сетей.

Что делать, если страница заблокирована?

Если профиль заблокирован навсегда, пользователь нарушил серьезное правило. Обычно такие страницы не восстанавливаются. Но если вы уверены, что не нарушали правил социальной сети, напишите администрации в техподдержку. Вы должны сделать это со стороннего сайта.

Если страница заблокирована из-за мошеннических действий, вы всегда можете разблокировать ее. Необходимо подтвердить номер телефона или электронную почту, придумать новый пароль.

Страница может быть временно заблокирована — заморожена. Время блокировки всегда сообщается. Если вы не можете дождаться указанной даты, обратитесь в техподдержку с жалобой.

Советы по разблокировке страницы ВК

Есть несколько способов решить вопрос, что делать с пользователем, если его страница в ВК заблокирована. Они работают на телефонах (iOS, Android) и компьютерах.

Вход по номеру телефона

Этот способ работает только в том случае, если профиль был забанен впервые. Чтобы его разблокировать, нужно зайти в приложение и ввести свой номер телефона в отдельное поле. После этого нажмите «Ввод». На экране появится сообщение о том, что на телефон отправлен проверочный код.

Код необходимо ввести в специальное поле в приложении и отправить. После подтверждения личности ВК перекинет пользователя на страницу, где он должен придумать новый пароль для входа в свой аккаунт. Если аккаунт ВК был заблокирован из-за взлома мошенниками, новый пароль должен быть намного надежнее предыдущего, чтобы снизить риск повторного открытия.

Вход в аккаунт ВК, если номер телефона изменен

Иногда пользователям приходится искать ответ на вопрос, что делать, если они заблокировали страницу ВКонтакте, зарегистрированную по несуществующему номеру телефона, и нет возможности зайти на нее. В этом случае не отчаивайтесь, так как есть возможность разблокировать профиль без номера телефона.

Но чтобы разблокировать ВК в этом случае придется потрудиться. Во-первых, вам необходимо подключить свой аккаунт к другому телефону, который ранее не использовался. Если у пользователя есть вторая сим-карта, он может смело использовать этот способ. В противном случае следует искать другой метод.

Чтобы разблокировать профиль, нужно зайти в приложение ВКонтакте и ввести свой номер телефона в специальное окно. Затем пользователь должен прикрепить изображение некоторых своих документов, чтобы подтвердить, что страница действительно принадлежит ему. После этого в свободном поле нужно объяснить причину, по которой пропал доступ к аккаунту. Если его взломали, то об этом тоже стоит написать.

Можно ли восстановить страницу, если ее заблокировали навсегда

ВКонтакте, как и любая другая социальная сеть, хочет иметь как можно больше пользователей, поэтому перманентно блокируют аккаунты здесь только по очень серьезной причине. Если это произошло, пользователь нарушил Правила сообщества.

Пользователи, которые интересуются, что делать, если вас навсегда заблокировали в ВК, должны знать, что шанс вернуть профиль очень мал. Однако вы можете попробовать.

Самый безопасный способ — обратиться в службу поддержки. Для этого войдите в ВК с телефона или компьютера и найдите кнопку обращения в техподдержку. Когда откроется окно с пустым полем, заполните его и максимально подробно опишите свою проблему.

Чтобы увеличить шансы на возврат аккаунта, при общении с техподдержкой соблюдайте три основных правила:

1. Четко и подробно расскажите о своей проблеме. Если пользователь все хорошо объяснит, техподдержка поймет и постарается решить проблему.
2. Вы должны предоставить доказательства того, что учетная запись была заблокирована без причины. Этот вариант подходит для тех, кто действительно ничего не делал против правил сообщества. Если пользователь нарушил правила, следующий пункт за ним.
3. Тем, кто нарушил правила ВКонтакте и их аккаунт был заморожен, следует признать свою вину и попросить у техподдержки прощения за свой проступок.

Также есть список того, чего нельзя делать при общении с сотрудниками:

• Ни в коем случае нельзя грубить и угрожать. Техническая поддержка работает исключительно в интересах пользователей. Если пользователь действительно хочет, чтобы проблема была решена, он должен быть цивилизованным и вежливым.
• Нельзя оскорблять других пользователей социальной сети, которые, по мнению пользователя, виноваты в блокировке аккаунта.

К сожалению, сотрудники техподдержки не всегда могут помочь пользователям решить эту проблему. Это может сработать, если профиль был заблокирован без уважительной причины или по ошибке. Если в этом виноват человек (распространение спама, размещение неуместных видео о наркотиках и так далее), то вряд ли что-то можно сделать.

Как уберечь аккаунт от взлома

Ни один метод не дает 100% гарантии, что профиль не будет взломан. Однако, если вы предпримете определенные действия, риск взлома значительно снизится. Надежный пароль — лучший способ защитить себя от мошенников. Поэтому следует придумать длинную комбинацию букв, цифр и символов. Это снижает вероятность взлома аккаунта, так как подобрать длинный и сложный код очень сложно.

К сожалению, даже самый сложный пароль не дает стопроцентной гарантии. Ведь мошенники используют нелегальные приложения и программы для расчета кода. Несмотря на это, создать надежную комбинацию стоит хотя бы для большей уверенности и собственного спокойствия.

Не нужно расстраиваться и паниковать, если ваш аккаунт ВКонтакте заблокировали, что делать в этом случае было описано в статье. Чтобы снизить риск блокировки, следует исключить на своей странице распространение спама и запрещенного в социальной сети контента.

Также стоит постараться не подавать слишком много заявок в друзья и не вступать сразу во многие сообщества, так как ВК считает это подозрительной активностью. ВКонтакте никогда не блокирует аккаунты без причины. Если строго соблюдать правила, пользоваться социальной сетью будет приятно.