Как восстановить переписку в ВК после удаления

Содержание
  1. Как восстановить переписку в ВК после удаления
  2. На ПК
  3. Восстановление сообщений из архива
  4. Восстановить переписку инструментами ВКонтакте
  5. Как просмотреть удаленные диалоги при помощи VKopt
  6. С помощью поддержки Контакта
  7. На смартфонах Android и Айфон
  8. Посмотреть чаты после удаления используя архив
  9. Способ 2: попросите помочь собеседника
  10. Архив с данными о профиле ВКонтакте
  11. Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте через телефон с Андроид в 2021 году
  12. Кнопка восстановления
  13. Обращение за помощью к собеседнику
  14. Электронная почта
  15. Сторонние приложения
  16. Обращение к администрации ВК
  17. Как вернуть удалённые письма в Вконтакте?
  18. Советы по ведению переписки
  19. Помощь третьих лиц
  20. Проверка кэша
  21. Используем средства ВК
  22. Мгновенное восстановление
  23. Обращение в службу поддержки
  24. Помощь друга
  25. Привязка аккаунта к электронной почте
  26. Архив
  27. Выгружаем личный архив
  28. Способ № 2: попросить собеседника продублировать чат
  29. Загрузка чатов через кэш браузера
  30. Через раздел Разработчикам
  31. Способ №2: проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом
  32. Пытаемся восстановить переписку через службу поддержки Вконтакте
  33. Другие способы восстановления переписки
  34. Расширение VkOpt
  35. Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера
  36. Восстановление через уведомления на почте/телефоне
  37. Возвращаем сообщения средствами ВК
  38. Что нужно сделать в первую очередь
  39. Второй способ
  40. Третий способ
  41. Обратитесь в службу техподдержки ВК
  42. Обращение в техподдержку и архив с данными
  43. Расширение Vkopt

Как восстановить переписку в ВК после удаления

На данный момент существует несколько вариантов возврата и просмотра старой переписки во ВКонтакте. Рассмотрим их ниже.

На компьютере:

  • Восстановление диалогов из архива;
  • Обращение службы поддержки.
  • Использование расширения VKopt;
  • Использование возможностей социальной сети;

На смартфонах с операционными системами Android и IOS:

  • Отправка запроса в архив;
  • Использование специальных приложений.

Теперь разберем каждый из них более подробно, начиная с наиболее эффективного метода и заканчивая малоэффективными и нерабочими методами.

На ПК

Восстановление сообщений из архива

Лучший способ вернуть разговор. С его помощью можно восстановить смс с желаемым собеседником, которые были удалены полгода назад или меньше! По истечении этого срока информация просто не сохраняется на сервере. Итак, вот что вам нужно сделать.

  1. Войдите в сеть (https://vk.com), используя свое имя пользователя и пароль.
  2. Откройте эту ссылку. В открывшемся окне прокрутите полосу прокрутки вниз и нажмите кнопку «Запросить архив».
    запрос на архив
  3. Во всплывающем окне оставьте галочку только на «Профиль» и нажмите «Отправить запрос».
    Как восстановить матч ВК после удаления
  4. Введите свой пароль, чтобы подтвердить свою учетную запись.
  5. В диалоговых окнах вы увидите уведомление от администрации контакта.
    уведомление
  6. Вы получите уведомление о наличии файла в ВК. Загрузите его и разархивируйте полученный файл .ZIP.
    уведомление получено
  7. Для просмотра полученных данных откройте index.html.

как восстановить матч ВК после удаления

Восстановить переписку инструментами ВКонтакте

Социальная сеть плохо справляется с этой проблемой. Вы не сможете полностью восстановить удаленную историю. Единственное, что вы можете сделать, это вернуть SMS, которые были недавно удалены. Для этого в открытом диалоге с собеседником сразу нажмите «Восстановить» напротив удаленного сообщения:

как восстановить матч ВК после удаления
Примечание

Примечание. Если вы удалите SMS и перезагрузите страницу браузера, вы не сможете восстановить данные.

Как просмотреть удаленные диалоги при помощи VKopt

Срок

VKopt — расширение для интернет-браузера, предназначенное для работы с социальными сетями ВКонтакте.

Одна из его функций — возможность извлекать и просматривать удаленные чаты из кеша браузера. Из-за этого:

  1. Откройте сайт плагина и установите его.
  2. Активируйте расширение в панели надстроек браузера, если оно не активировано.
  3. Откройте ВК, вы увидите окно с информацией о том, что надстройка установлена.
    как восстановить матч ВК после удаления
  4. Зайдите в Messenger. Щелкните значок шестеренки и выберите нужный элемент.
    поиск удаленных сообщений
  5. Вы увидите окно запущенного приложения. После завершения работы вы сможете просмотреть результат в формате html.

Вкопт работа

Внимание! К недостаткам этого метода можно отнести медленную скорость, сбои плагинов и низкую производительность. Вы можете смотреть только те чаты, которые были недавно удалены.

Внимание! Из всех программ для решения этой проблемы работает только эта надстройка. Не устанавливайте другие решения: вы рискуете передать данные своего профиля мошенникам.

С помощью поддержки Контакта

Считается, что одним из способов решения этой проблемы является обращение в службу технической поддержки. Однако с добавлением функции архива сотрудники перестали этим заниматься. Вы можете увидеть их официальный ответ ниже:

Как восстановить матч ВК после очистки всех путей!

На смартфонах Android и Айфон

Посмотреть чаты после удаления используя архив

Чтобы восстановить совпадение, вам необходимо выполнить действия, аналогичные первому способу на ПК. Инструкции:

  1. Откройте ЭТУ ссылку в официальном приложении «Контакты». Прокрутите страницу вниз и нажмите «Запросить…».
    Запрос на архив
  2. При необходимости подтвердите пароль.
  3. В открывшемся окне просто оставьте галочку напротив «Профиль».
  4. Скачайте прикрепленный файл, полученный от администрации Вконтакте. Разархивируйте загруженный файл .zip на свое мобильное устройство.
    Как восстановить матч ВК после удаления
  5. Чтобы увидеть результат, откройте файл index.html в одном из браузеров.

Способ 2: попросите помочь собеседника

Вы можете попросить собеседника прислать вам скриншот или просто скопировать и отправить всю переписку.

Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте

Не вариант?

Учтите, что собеседник не сможет отправлять те сообщения, которые вы также удалили от него.

Архив с данными о профиле ВКонтакте

Как было сказано выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие социальные сети, работающие в России, собирает информацию о своих пользователях и хранит ее в течение 6-12 месяцев с момента получения. Они обязаны это делать в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВКонтакте еще шесть месяцев с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.

В ноябре 2018 года на фоне определенного недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте имеет возможность получить все данные ваш профиль в социальной сети.

Подробную информацию о собранной информации и скачать архив со всеми своими данными (включая сообщения) вы можете на специальной странице ВКонтакте. Прокрутите текст о том, как управлять данными — ниже вы найдете кнопку «Запросить архив». Нажмите на нее, чтобы отправить запрос на необходимые материалы.
Запросить архив с данными о вас в ВК

Перед вами откроется окно, в котором вы должны будете поставить галочку напротив интересующих вас данных. Если вам нужны просто сообщения, снимите остальные флажки и нажмите кнопку «Отправить запрос». ВКонтакте опасается, что информация о вас не попадет в руки злоумышленников, поэтому действие придется подтвердить вводом пароля от вашего аккаунта.
Подготовка архива с данными в ВК

Хотя время ожидания в окне отправки запроса составляет около 10 минут, подключение к архиву с данными обычно происходит в течение нескольких часов. Когда ссылка для скачивания будет сгенерирована, вы получите уведомление и личное сообщение от администрации социальной сети. В целях безопасности время загрузки информационного файла ограничено: через несколько дней ссылка становится неактивной.
Время ожидания архива данных

После скачивания распаковать архив. Все папки и файлы имеют английские названия, но чтобы понять, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или умения работать с онлайн-переводчиком.

Вы можете просмотреть список всех ваших диалогов и разговоров в каталоге «сообщения». Имена папок соответствуют идентификатору человека, которому ведется переписка. Внизу списка находятся каталоги, названия которых начинаются с цифр «200000» или другие, явно не совпадающие с идентификатором пользователя ВКонтакте.

Отображаются разговоры, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным идентификатором и запустите в ней файл.
Заархивированные сообщения

Как восстановить удаленную переписку ВКонтакте через телефон с Андроид в 2021 году

Времена, когда можно было пользоваться социальными сетями исключительно на настольном компьютере, безвозвратно канули в Лету. Теперь вы можете скачать и установить мобильную версию любого такого приложения даже на самый примитивный смартфон. И поскольку устройства, работающие на первой платформе, продолжают вести постоянную конкуренцию между мобильными операционными системами Android и iOS, рекомендуется сначала рассмотреть наиболее подходящие методы восстановления для этого конкретного варианта.

Кнопка восстановления

Возможно, самый простой способ восстановить случайно удаленную информацию в диалоговом окне — это использовать специальный виртуальный ключ «Восстановить». Фактически, он был предоставлен разработчиками сети для таких целей. Но прежде чем приступить к пошаговому описанию алгоритма действий, стоит сразу указать, что опция будет доступна только для отдельных сообщений, поэтому при восстановлении всего чата или отдельных его фрагментов брелок остается бессильным.

Кнопка сброса

Если удаленное сообщение является недавним событием и команда «Восстановить» все еще отображается в диалоговом окне рядом с сообщением «Удаленное сообщение», пора использовать ее. Интересно, что сообщение снова отобразится в диалоговом окне сразу после этих простых действий.

Совершенно иначе все будет, если пользователь успеет закрыть страницу. Ведь повторное открытие никоим образом не станет поводом для просмотра ключа восстановления.

Также функция не работает со старой удаленной перепиской, а также на мобильных телефонах без установленного специального клиента. Проще говоря, если вы выходите в сеть со своего телефона через интернет-браузер, кнопка «Сброс», скорее всего, будет неактивной.

Обращение за помощью к собеседнику

Если есть еще более простой метод возврата данных, то это обращение за помощью к другому человеку, с которым у вас была возможность переписываться. В конце концов, возможно, он не торопился удалять свои чаты. И если это предположение обязательно будет оправдано, то у пользователя есть все шансы получить не только отдельные сообщения, но и весь диалог, который иногда просто бесценен.

Дело в том, что удаление всей переписки или отдельных ее фрагментов в ВК — это одностороннее действие. То есть, удалив сообщение из себя, его копия, отображаемая вторым участником диалога, не пострадает.

Обращаться

Электронная почта

Собеседник удалил чат и любимая кнопка «Сбросить» больше не доступна? Это не имеет значения, ведь есть и другие способы решения проблемы для устройств, работающих на платформе Android, актуальные при определенных условиях. Одна из них — визуальное восстановление утерянной переписки с помощью уведомлений, отправленных по электронной почте с сайта ВКонтакте. Но есть одно условие: эта опция должна быть изначально активирована пользователем.

Проще говоря, чтобы получать такие уведомления, где текст сообщения отображается полностью, вы должны сначала зайти в настройки и установить флажки рядом с параметрами, обеспечивающими синхронизацию приложения и почтового ящика. Для этого выполните следующие действия:

  1. Зайдите в меню в разделе «Настройки».
  2. На вкладках выше выберите «Оповещения».
  3. Установите флажки напротив «Показать текст сообщения» и «Включить звуковые уведомления».

Уведомления

И если вы проделаете все эти простые операции, все удаленные сообщения будут автоматически сохраняться в почтовой службе, хотя и в виде уведомлений, отображающих только часть текста. В любом случае это лучше, чем ничего, если, конечно, пользователь не имеет привычки проводить систематическую очистку почтового ящика.

Сторонние приложения

Также бывает, что ни один из вышеперечисленных инструментов не работает в силу различных обстоятельств. Однако это не повод отказываться от попыток восстановить потерянные данные, ведь всегда есть возможность использовать сторонние приложения.

А чтобы не нарваться на мошенников с их бесполезным ПО, которых сегодня в сети немало, имеет смысл использовать только приложение VkOpt, проверенное магазином покупок Google Chrome in-app.

Далее нужно действовать согласно следующей инструкции:

  1. Прежде всего, вам необходимо скачать и установить указанную программу на свое мобильное устройство.
  2. Следующий шаг предполагает доступ к сайту со смартфона, для чего вам необходимо ввести свои учетные данные (логин и пароль), относящиеся к этому приложению.
  3. После произведенных манипуляций в вкладках меню, расположенных слева, должен появиться раздел VkOpt, ограниченный квадратными скобками. Вводить надо не его, а в «Мои сообщения» по пути «Диалоги — статистика».
  4. Далее пользователю должна быть представлена ​​таблица статистических данных. И его задача — найти в ней правильного собеседника и дату, в которую она имела возможность впоследствии удаленно поговорить с ним.

ВкОпт

И если все было сделано правильно, однократное нажатие на желаемую дату позволит вам вернуть все ранее утерянные данные. Позже программу можно удалить или оставить на будущее, чтобы в случае чего быстро восстановить утраченное.

Обращение к администрации ВК

Если по какой-то причине пользователь желает действовать только через администрацию сайта, для этого перейдите во вкладку «Поддержка», которую можно увидеть в общем меню. Для решения текущей проблемы в открывшемся меню будет предложено множество инструментов, но если вы не хотите копаться в них, что особенно важно в свете отсутствия необходимого решения для восстановления пользовательских диалогов, то тогда имеет смысл направить свой вопрос прямо в поле с лупой.

Ответ должен прийти в личных сообщениях как можно скорее. Хотя вероятность того, что помощи по этому вопросу как таковой не последует, очень высока.

Как вернуть удалённые письма в Вконтакте?

Как бы пользователи этого ни хотели, восстановить потерянные сообщения практически невозможно.

Это можно сделать только в тех случаях, когда сообщения были недавно удалены, а страница с перепиской не обновлялась. В противном случае остается только попросить помощи у собеседника, который мог бы утаить необходимую часть разговора.

Ни при каких обстоятельствах нельзя доверять третьим лицам, которые обещают решить проблему за небольшую плату. Они не смогут и не будут помогать соискателю, но потребуют внушительную сумму, которую они не смогут вернуть позже. В результате пользователь потеряет деньги, но не получит желаемого.

Советы по ведению переписки

Есть несколько простых советов, которые помогут в некоторых случаях восстановить сообщения из переписки ВКонтакте.

  • Сохраняйте важную корреспонденцию и отдельные сообщения в файл, создавайте резервные копии сообщений в отдельный текстовый файл и сохраняйте эту информацию в облачной службе, например Dropbox. После этого восстановить потерянные сообщения будет несложно.
  • Не стоит по неосторожности удалять сообщения ВКонтакте, это не всегда выгодно. Даже если вы ссоритесь с человеком и в душе нажимаете на «крестик», тем самым удаляя все сообщения, подумайте: а вдруг в переписке есть пароли и прочая информация для доступа к сервисам и т.д.

Помощь третьих лиц
как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте

В поисках информации о возврате уничтоженных данных многие пользователи сталкиваются с людьми, которые утверждают, что знают, как восстановить удаленные SMS в ВК. На самом деле это не так. Это мошенники, которые хотят нажиться на доверчивых людях. Если вы им доверяете и считаете, что у них есть специальная программа, которая поможет вам возвращать корреспонденцию, вы можете:

  • потерять деньги;
  • приносит вирус на ваш компьютер или iPhone.
  • терять личные данные, пароли, доступы с других сайтов и порталов;
  • потерять контроль над своим аккаунтом Вконтакте;

В любом случае, как бы плохо это ни было сделано, вернуть разговор не удастся.

Проверка кэша

Каждый браузер кеширует несколько файлов сайтов, посещенных пользователем. Этот процесс сохранения данных на вашем компьютере позволяет вам не загружать информацию с веб-сервера каждый раз, а использовать существующие файлы. Это резко сокращает время загрузки сайта.

Вы можете использовать эту функцию сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Это можно сделать только в том случае, если автоматическая очистка кеша не включена в настройках вашего браузера, и вы недавно не очищали его самостоятельно.

Процесс поиска и просмотра кеша в разных браузерах имеет существенные отличия, поэтому это тема для отдельной статьи. Теперь кратко разберем процесс чтения кешированных страниц на примере популярного браузера Google Chrome.

Первое, что вам нужно сделать, это отключить интернет. Это предотвратит перезапись кеша браузером. Затем перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome: // flags / # show-saved-copy) и в пункте «Показать кнопку сохраненной копии» установите значение переключателя на «Enable: Primary». Эта опция добавляет возможность просмотра кешированных страниц при отсутствии Интернета.

Не включая пока интернет, заходим на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Поскольку Интернет отключен для вас, вам необходимо сначала скопировать ссылку. Вы также можете использовать этот URL — https://vk.com/im?peers.

На странице, знакомой многим с динозавром и отсутствием интернет-уведомлений, вы увидите кнопку «Открыть сохраненную копию». Щелкните по нему, и вы попадете на страницу диалога, которая кешируется в вашем браузере. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не была кэширована и на вашем компьютере нет сохраненной копии. В этом случае попробуйте воспользоваться любым другим способом, описанным в статье.

Открыть копию, сохраненную в Google Chrome

Используем средства ВК

Интерфейс и функционал веб-ресурса предназначены для решения распространенных ситуаций, и переписка, которая была удалена намеренно, случайно или по техническим причинам, не является исключением. Поэтому первым делом нужно обратиться к проверенным инструментам ВКонтакте.

Мгновенное восстановление

Эта функция самая простая, точное ее название — «Сброс». Чтобы попробовать эту опцию, вам нужно нажать на одноименную кнопку в том месте, где было удаленное сообщение.

Ссылки в сообщениях для отмены действий

Если после потери писем страница ни разу не обновлялась, этот способ будет совершенно беспроблемным.

Если диалоговое окно было обновлено после того, как вы удалили сообщение, этот вариант не следует рассматривать.

При использовании этого приема собеседник не увидит действия. Но пользователь вправе воспользоваться этой возможностью, если манипуляции производятся на компьютере.

Итак, если диалог велся с любого мобильного устройства (например, смартфона или планшета), восстановить переписку этим методом будет невозможно

Обращение в службу поддержки

Служба поддержки Вконтакте работает корректно, поэтому все проблемы решаются оперативно.

вам необходимо посетить раздел «Помощь» и прочитать подробные ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если интересующего вопроса нет в списке тем, следует обратиться к специалистам.

Помощь

Чтобы не приходилось долго переписываться с работником сервиса, необходимо более подробно описать проблему. То есть сказать, какой диалог был удален (с каким пользователем) и за какой период его нужно вернуть.

Социальная политика

Но все не так уж и плохо, ВК попадает под действие закона «О защите информации», в котором указано, что сервис, занимающийся распространением информации в сети Интернет (в нашем случае это Вконтакте), должен хранить переписку граждан в течение 6 дней месяцы.

Какой вывод можно сделать? Даже если вы удалили переписку, ВКонтакте все равно обязана сохранить ее, поэтому было бы справедливо попросить вас восстановить ее по запросу.

Помощь друга

Еще один адекватный и главное простой способ решения проблемы. Часто сотрудники сервиса рекомендуют попросить собеседника отправить сообщение еще раз.

Ведь практика показывает, что удаление диалогового окна происходит полностью только у одного участника разговора, в остальном все сохраняется.

Окно

Но если пользователь нажал кнопку удаления сообщений для всех, этот метод точно не сработает, и вам придется искать другие варианты, чтобы исправить ситуацию.

Привязка аккаунта к электронной почте

Получить совпадение, которое было стерто «из забвения», намного сложнее, чем из ранее созданной резервной копии.

Чтобы избежать подобных проблем в будущем, стоит связать страницу с адресом электронной почты и настроить некоторые параметры.

Как добавить почту

Кроме того, уведомления, полученные в ВК, будут автоматически отправляться на почту.

Пример письма

Чтобы как можно быстрее найти интересующее вас письмо, в строке поиска следует указать имя собеседника или его ник (псевдоним), если исходное имя отсутствует.

Этот метод скорее профилактический. И это будет работать только в том случае, если почтовый адрес был привязан к аккаунту. Иначе пользоваться бесполезно.

Архив

Если нет ограничения по времени ожидания ответа, вы можете использовать заархивированные данные. Для этого необходимо формирование соответствующего запроса.

Помощь

Через раздел «Настройки» мы запрашиваем архив с нашими данными, перейдя по конкретной ссылке.

Связь

На открывшейся странице нажмите кнопку «Запросить архив».

Архив

Для подтверждения законности запроса служба поддержки ВК запросит пароль. Не стоит волноваться, это действительно необходимо.

После выполнения этой процедуры следует ожидать ответа, он придет в течение нескольких дней.

Архив будет отправлен из сети ВК в zip формате. Сам сервис предупреждает, что данные загружаются в тестовом режиме, поэтому не исключены трудности.

Этот вариант подходит только в том случае, если прошло не более 6 месяцев. Дело в том, что по истечении этого времени данные автоматически удаляются из архива.

Выгружаем личный архив

Есть возможность скачать архив личных данных. Он содержит всю вашу переписку (в основном восстановленную), сообщения, комментарии, видео, фотографии, рекламные цели и так далее. Иногда через архив можно попробовать восстановить удаленную переписку.

Проблема только в том, что такой вариант не гарантирует стопроцентной вероятности. Поскольку его обучение может занять несколько дней, рассчитывать на это не стоит, но попробовать стоит.

Для этого мы должны перейти на официальную страницу сайта, где подробно описано, что это такое и как оставить заявку на скачивание.

Поиск переписки ВКонтакте

Нажмите на ссылку, отмеченную в сообщении, и вы будете перенаправлены на другую страницу, где будет описано, какую информацию собирает сайт. Давайте прочитаем и прокрутим вниз, где найдем нужную кнопку для запроса.

Поиск переписки ВКонтакте

Далее вам будет предложено выбрать данные, которые вы хотите загрузить. При выборе пункта «комментарии» время на подготовку увеличится до нескольких дней.

После выбора и подтверждения вы получите сообщение от администрации о том, что вы сделали запрос на создание архива. Когда он будет готов, уведомление и ссылка для скачивания будут отправлены в том же диалоговом окне.

Все сделано достаточно удобно в виде сайта, так что вы легко можете проверить, восстановились ли какие-либо сообщения после удаления.

Способ № 2: попросить собеседника продублировать чат

Возможно, копия переписки хранилась у человека, с которым вы общались. Попросите его отправить вам сообщения (запрошенный фрагмент текста или несколько сообщений).

При этом не забывайте, что действуют ограничения ВКонтакте — единовременно можно выбрать только 100 реплик, в переписке можно сохранить до 500 элементов.

Будьте вежливы и не давите на собеседника, когда дело касается спорной информации или чего-то очень деликатного. Не угрожайте и ведите себя правильно.

Загрузка чатов через кэш браузера

Браузеры кэшируют информацию с посещенных сайтов для экономии трафика и увеличения скорости загрузки веб-страниц (значки, шрифты и некоторые иллюстрации загружаются один раз, а затем восстанавливаются из памяти на жесткий диск).

Аналогичный механизм пригодится при восстановлении сообщений. Есть 2 варианта действий. Google Chrome позволяет просматривать кеш с помощью ряда параметров «разработчика» (chrome: // flags / # show-saved-copy), включая параметр «Показать кнопку сохраненной копии» (подходящий параметр — «Включить: основной).

Эта настройка позволяет просматривать кэшированные страницы без доступа в Интернет. Поэтому вам придется отключить сеть и перейти на страницу https://vk.com/im?peers с диалоговыми окнами.

Рядом с динозавром появится кнопка «Открыть сохраненную копию». Если повезет, на экране отобразится список отправленных и полученных сообщений, которые еще не были отправлены в корзину. Как подсказывает практика, кешированная информация может ждать пользователей больше месяца.

Второй способ получения сообщений — использовать сторонние инструменты просмотра кеша, адаптированные для каждого браузера и загруженные с тематических сайтов (ChromeCacheView, MozillaCashView).

После загрузки вам нужно открыть доступ к кешу, а затем начать просмотр содержимого. Разработчики добавили специальный поиск (самый простой вариант — использовать сортировку по имени vk.com) и одновременно фильтр Content Type, который позволяет скрывать изображения и отображать только формат text / html и сохраняет разговоры с диалогами. Не вся информация раскрывается сразу, иногда приходится экспериментировать.

Через раздел Разработчикам

Этот метод восстанавливает удаленные сообщения в течение 24 часов, но в течение более длительного периода времени он не работает.

Для начала перейдите в раздел разработчика, окно диалога сценария восстановления. Вот как это делается.

  1. На своей странице в левом нижнем углу найдите небольшую ссылку для «разработчиков».Восстановление переписки ВКонтакте
  2. Нажмите «Документация» в меню выбора раздела».Восстановление переписки ВКонтакте
  3. В левом столбце нажмите на «список методов» и выберите там «сообщения». Восстановление переписки ВКонтакте
  4. В открывшемся списке выберите «Получить диалоги».Восстановление переписки ВКонтактеДля удобства можно просто сохранить ссылку на страницу этого метода с уже выбранными параметрами нет ответа = 0¶ms v = 5.60
  5. Откройте диалог с пользователем, чью историю разговоров вы хотите восстановить. Если весь диалог был очищен, перейдите на страницу этого человека и начните с ним новую переписку, нажав «Написать сообщение».
  6. На последнем отправленном сообщении (если их вообще нет, напишите новое) щелкните правой кнопкой мыши и в открывшемся подменю выберите «просмотреть код страницы».Восстановление переписки ВКонтакте
  7. Определите идентификатор сообщения, наведя курсор на элемент. Это будет число вроде 3759. Выделите его и скопируйте. Восстановление переписки ВКонтакте
  8. Вставьте это значение в верхнюю строку метода «Идентификатор сообщения» выше и нажмите «Выполнить». Восстановление переписки ВКонтакте
  9. Система выдаст ошибку, потому что это сообщение все еще существует. Теперь введите число на 1 меньше старого, и если вы видите слово «ответ»: 1, это означает, что сообщение восстановлено.Восстановление переписки ВКонтактеВосстановление переписки ВКонтакте
  10. Повторите операцию, уменьшив значение в строке на одну единицу, чтобы последовательно восстановить диалог. Если сообщение не может быть восстановлено, отобразится ошибка.

Способ №2: проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом

Вот как выглядит электронное письмо с оповещением о новом личном сообщении

ВКонтакте есть функция отправки сообщений на почту — если она у вас включена, проверьте свой почтовый ящик. Таким образом отправляются не только обычные сообщения, но и голосовые сообщения — в виде ссылки, нажав на которую можно прослушать (а также загрузить) звуковой файл самого сообщения. Однако есть ограничения: длинные сообщения обрезаются при отправке на почту, а переадресованные сообщения также представлены в виде ссылки, но в этом случае ссылка ведет к самому диалоговому окну, и, если сообщение будет там удалено, оно станет недоступным.

Если вы не включили пересылку, вы можете настроить ее на будущее:

  1. Заходим в настройки (не в профиль, а в саму соцсеть).
  2. Перейдите во вкладку «Уведомления».
  3. Внизу страницы выберите пункт «Личные сообщения» и установите частоту уведомления «Всегда уведомлять».

Так что даже если собеседник удалит сообщение у всех, оно останется в вашей электронной почте и без проблем может быть восстановлено.

Пытаемся восстановить переписку через службу поддержки Вконтакте

Техподдержка — это особая команда людей, готовых помочь в самых сложных ситуациях, но, к сожалению, не наша. На странице помощи прямо указано, что техподдержка не занимается восстановлением личной переписки пользователей (кроме запроса правоохранительных органов).

Но что мы должны попробовать? Напишите трогательное письмо, надеясь на положительный ответ.

  1. Перейдите на страницу справки. Введите в поле любой вопрос, например — «Меня шантажируют».
  2. Нажмите кнопку, отмеченную на скриншоте. Затем выберите — «У меня остались вопросы».
  3. Напишите трогательное сообщение с описанием вашей проблемы. Ответ придет вам в личных сообщениях.

Ожидая ответа, мы уже выполнили обещанный список советов, как не допустить подобных ситуаций в будущем. Приглашаем вас ознакомиться.

Другие способы восстановления переписки

Расширение VkOpt

До недавнего времени для восстановления удаленных разговоров пользователи ВК использовали расширение VkOpt, которое поддерживается многими браузерами.

вкопт
Пользователи переходили на свою страницу ВКонтакте и в разделе «Сообщения» нажимали на кнопку «Настройки». Затем они выбрали вариант «Найти удаленные сообщения» и «Попытаться восстановить сообщения». Система запустила процедуру.

Теперь VkOpt предлагает только резервное копирование данных — диалоги сохранения. Чтобы включить его, откройте меню расширений и нажмите «Сохранить разговоры», выбрав нужный формат. Информация будет храниться на жестком диске вашего компьютера.

вести переписку

Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера

Если вышеперечисленные методы не помогли, вы можете попробовать другой — попробуйте восстановить совпадение из кеша браузера. Вы можете получить доступ к содержимому кеша с помощью бесплатного приложения NirSoft ChromeCacheView. Несмотря на название, он работает со многими популярными браузерами.

Процедура:

  1. Запустите программу, нажмите F9 или перейдите в меню «Файл» и выберите «Выбрать папку кэша».
  2. Укажите путь к папке с кешем в адресной строке или нажмите кнопку с названием вашего браузера. выберите кэш-папку
  3. В открывшемся окне отобразится список с элементами кеша. Найдите и выделите нужный элемент.
  4. Нажмите F6 или выберите команду «Открыть ссылку в веб-браузере» в меню «Файл». Открыть ссылку в веб-браузере

Извлечение данных из кеша также доступно только для пользователей ПК. К сожалению, этот метод не работает на мобильных устройствах.

Восстановление через уведомления на почте/телефоне

При регистрации новой страницы администрация просит указать действующий адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления о новых событиях в вашем аккаунте. Это включает:

  • Просьба о дружбе;
  • Новые личные сообщения.
  • Групповые / публичные приглашения;

Кроме того, доступны смс-уведомления, которые нужно связать отдельно в настройках.

  1. Авторизуйтесь под своей учетной записью ВК, зайдите в настройки профиля — раздел «Уведомления».
  2. Посмотрите на указанный адрес электронной почты при регистрации, затем откройте указанный почтовый ящик и попробуйте найти уведомления.
  3. Внутри письма вы найдете его краткое содержание.

Полностью восстановить переписку таким способом не получится, но некоторые диалоги просты.

Возвращаем сообщения средствами ВК

Что нужно сделать в первую очередь

Самый простой способ — воспользоваться функцией «Восстановить», нажав одноименную кнопку вместо удаленного сообщения. Это работает, если страница не обновлялась или не закрывалась после удаления.

восстановить сообщение ВК

! Однако, если вы удалили сообщение и обновили диалоговое окно, эта опция вам не подойдет.

Ваш собеседник не увидит ваших действий с перепиской.

Функция восстановления удаленных сообщений доступна только пользователям компьютеров. Если вы вели переписку с планшета или смартфона, вы даже не сможете восстановить диалог.

Второй способ

Попробуйте обратиться в Службу технической поддержки ВКонтакте. Для этого перейдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы. Если такой темы еще нет, создайте новый вопрос и отправьте его в службу поддержки.

я удалил сообщения как восстановить
Чтобы не приходилось долго переписываться, максимально подробно опишите свой запрос, объясните диалог, с каким пользователем вы хотите восстановить и на какой период. В тексте апелляции обязательно укажите идентификационный адрес учетной записи пользователя, с которой вы совершили оплату, а также свой адрес электронной почты. Ответ приходит в течении 1-30 часов, его можно найти в разделе «Мои вопросы» или по почте.

Часто служба технической поддержки советует вам попросить другую сторону повторно отправить вам эти сообщения, поскольку, когда вы удаляете переписку, они удаляются только вами. Но это возможно только в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».

Третий способ

восстановить удаленную «из забвения» переписку гораздо сложнее, чем из заранее созданной резервной копии. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобными проблемами, в настройках аккаунта привяжите страницу к своей электронной почте. После этого все сообщения ВКонтакте будут автоматически отправляться вам по электронной почте.

Чтобы быстро найти интересующее письмо в почтовом ящике, введите имя вашего собеседника в строку поиска.

Обратитесь в службу техподдержки ВК

Если вы зайдете в раздел «Помощь» социальной сети ВКонтакте и попытаетесь найти ответ на наш главный вопрос, это будет разочарование. После обновления страницы никакое повторное сопоставление невозможно. Напоминаем, однако, что по новому закону социальные сети обязаны запоминать диалоги пользователей в течение шести месяцев.

То есть чисто технически еще есть возможность вернуть удаленные диалоги. Другой вопрос, обладают ли администраторы такими полномочиями. Но попытать счастья, обратившись в службу поддержки, все же стоит. Как это сделать:

  1. В правом верхнем углу страницы есть небольшой значок аватара, нажмите на него и перейдите в раздел «Помощь».
  2. Выберите вопрос, который лучше всего подходит для вашей ситуации.
  3. Нажмите кнопку, чтобы связаться с техподдержкой ВКонтакте. Составьте сообщение с подробным описанием произошедшего. Тогда остается только дождаться ответа.

Нет гарантии, что удаленная корреспонденция вернется в исходное место. А также, скорее всего, администраторы откажутся. Однако в тексте письма проинформируйте, что вы по ошибке полностью удалили диалог и не можете восстановить его никаким другим способом (например, связавшись с собеседником). Не забудьте упомянуть, что письма содержали для вас очень важную информацию.

Обращение в техподдержку и архив с данными

Раздел «Помощь» построен по принципу FAQ: сотни вопросов и столько же подробных комментариев, инструкций и советов от администраторов социальной сети ВКонтакте. Если вы введете «Как получить сообщение» в поле поиска, доступном в разделе, появится следующее сообщение: «Корреспонденция не может быть возвращена, как сгоревшие письма».

Несмотря на четко обозначенные границы, иногда техподдержка все же встречается пополам из-за действующего на территории РФ закона о «защите информации» (социальная сеть должна поддерживать переписку не менее 6 месяцев). Но только в исключительных случаях по заранее установленной причине.

Не рекомендуется обращаться по мелочам или паре потерянных картинок — перечисленные заявки никто даже рассматривать не будет. Периодически восстанавливаются важные диалоги с родителями, начальством и прочими собеседниками (по крайней мере, в сети есть похожие истории).

Если ситуация не слишком критическая и доказать свою правоту специалистам службы поддержки невозможно, предоставляется альтернативный сценарий действий.

Это хранилище данных, которое автоматически обновляется каждый день и содержит информацию профиля, а также входящие и исходящие сообщения, фотографии и другой мультимедийный контент. Архивы выгружаются на тематическую страницу «Защита данных» и выпускаются после заполнения текстовой формы.

необходимо поставить галочку напротив тех предметов, выгрузка которых необходима. «Сообщения» скрыты в разделе «Профиль». Чем больше флажков вы укажете, тем дольше будет генерироваться информация, 3 часа или больше.

После загрузки архива у вас будет возможность просмотреть его содержимое. Сообщения появятся в каталоге сообщений и появятся в виде списка с папками, отмеченными идентификатором пользователя в ВК. Он также содержит файлы журналов с перепиской и другой информацией, такой как фотографии, ссылки и даже видео.

Расширение Vkopt

Приложение Vkopt стало популярным в Интернете после того, как его начали рекламировать как универсальный инструмент, способный восстанавливать удаленные сообщения ВКонтакте. Фактически, он показывает только текущий не очищенный матч. Сегодня в Интернете нет ни одного приложения или расширения, которое могло бы восстанавливать удаленные сообщения. Единственное, что могут сделать загруженные приложения, подобные этому, — это украсть личные данные вашей страницы.

Что касается функций расширения Vkopt для всех популярных браузеров, то вот их список:

  • приложение может скачивать видеоролики со страниц социальной сети ВКонтакте;
  • загрузка видео с ресурса vkadre.ru;
  • сортировка членов группы по столбцу;
  • приглашать друзей на встречу.
    Логотип расширения вкопт
  • скачать музыку;
  • когда вы вставляете изображения, они автоматически расширяются;
  • пригласите всех своих друзей в созданную вами группу;

Расширение позиционируется как универсальный помощник для вашей страницы ВКонтакте. Если вы решили попробовать, то лучше скачать с официальной страницы. Часто такие приложения и расширения, взятые с других ресурсов, дополняются сторонними скриптами, которые крадут ваши данные, создают спам с вашей страницы и т.д.

 

Оцените статью
Блог про Вконтакте
Adblock
detector