Как восстановить удаленные сообщения и переписку в ВК

Содержание
  1. Восстановление переписки Вконтакте через второго собеседника
  2. Попросите выслать переписку
  3. Способ №2: проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом
  4. Способ № 5: через sms-сообщения
  5. Способ № 2: попросить собеседника продублировать чат
  6. Помогут ли программы и расширения для браузера
  7. Просмотр истории входящих сообщений на почте
  8. Обращение в техподдержку
  9. Каким образом сделать так, чтобы сообщения нельзя было удалить из ВК
  10. #2 С помощью техподдержки
  11. Советы по ведению переписки
  12. Загрузка чатов через кэш браузера
  13. Как посмотреть удаленные сообщения в вк с помощью расширения Vkopt
  14. Проверка кэша
  15. Способ №6: Достаем переписку из мобильного приложения ВКонтакте
  16. Обратитесь в службу техподдержки ВК
  17. Мобильный софт и переписки в ВК
  18. Другие способы вернуть удаленную переписку в ВКонтакте
  19. Уведомления на почте и SMS
  20. Оперативное восстановление сообщений ВК, если передумали удалять
  21. Настройка страницы ВКонтакте для восстановления сообщений в будущем
  22. Способ №7: использование расширения VKopt
  23. Обращение в техподдержку и архив с данными
  24. Служба поддержки
  25. Как восстановить диалог?
  26. Пересылка сообщений на электронную почту
  27. Возвращаем сообщения средствами ВК
  28. Что нужно сделать в первую очередь
  29. Второй способ
  30. Третий способ
  31. Способ № 3: через поиск
  32. Через запрос архива
  33. #4 Уведомления на почту
  34. Архив с данными о профиле ВКонтакте
  35. #3 Обращение к собеседнику
  36. Делаем резервную копию переписки Вконтакте

Восстановление переписки Вконтакте через второго собеседника

Сама техподдержка Вконтакте рекомендует этот метод для восстановления удаленных сообщений. Да, вы не можете восстановить удаленные сообщения, но ведь копии сообщений хранятся в диалоге с вашим собеседником.

сообщения ВКонтакте удалены, как быть
Поэтому вам необходимо попросить удаленного члена (ов) переписки переслать вам важную информацию из переписки. Вы не можете отправлять более 100 сообщений за раз. Однако, если ваш собеседник, как и вы, отменил переписку, этот способ больше не будет работать.

Кроме того, Вконтакте представила возможность удалять сообщения из диалоговых окон и в первые 24 часа можно удалить сообщение с пометкой «удалить для всех».

удалить из всех ВКонтакте
Если вы удалите сообщение с таким знаком, оно будет удалено вашим собеседником. Следовательно, попросить его скопировать удаленные сообщения тоже будет невозможно.

Попросите выслать переписку

Просить отправлять корреспонденцию в ВКонтакте

Ситуации бывают разные и если вы все же по ошибке удалили нужные сообщения, вы можете попросить помощи у собеседника. Тот факт, что вы удалили информацию в своей учетной записи, никоим образом не отразится в разговоре другого пользователя. Попросите его переслать вам важный диалог. Это легко сделать, вам просто нужно скопировать текст, а затем нажать «Далее».

Таким образом, ВКонтакте позволяет отправлять до 100 сообщений одновременно. Правда, подбирать их придется вручную. Однако, если ваш друг также очистил диалог, получить информацию будет намного сложнее.

Способ №2: проверьте электронную почту, которая связана с аккаунтом

Вот как выглядит электронное письмо с оповещением о новом личном сообщении

ВКонтакте есть функция отправки сообщений на почту — если она у вас включена, проверьте свой почтовый ящик. Таким образом отправляются не только обычные сообщения, но и голосовые сообщения — в виде ссылки, нажав на которую можно прослушать (а также загрузить) звуковой файл самого сообщения. Однако есть ограничения: длинные сообщения обрезаются при отправке на почту, а переадресованные сообщения также представлены в виде ссылки, но в этом случае ссылка ведет к самому диалоговому окну, и, если сообщение будет там удалено, оно станет недоступным.

Если вы не включили пересылку, вы можете настроить ее на будущее:

  1. Заходим в настройки (не в профиль, а в саму соцсеть).
  2. Перейдите во вкладку «Уведомления».
  3. Внизу страницы выберите пункт «Личные сообщения» и установите частоту уведомления «Всегда уведомлять».

Так что даже если собеседник удалит сообщение у всех, оно останется в вашей электронной почте и без проблем может быть восстановлено.

Способ № 5: через sms-сообщения

примечательно, что переписка может дублироваться в SMS-сообщениях, которые приходят из ВКонтакте в виде уведомлений. Однако в этом случае вы не сможете восстановить текст собеседника, так как данные сообщения содержат только ту информацию, которую вам кто-то написал в личном контакте.

Способ № 2: попросить собеседника продублировать чат

Возможно, копия переписки хранилась у человека, с которым вы общались. Попросите его отправить вам сообщения (запрошенный фрагмент текста или несколько сообщений).

При этом не забывайте, что действуют ограничения ВКонтакте — единовременно можно выбрать только 100 реплик, в переписке можно сохранить до 500 элементов.

Будьте вежливы и не давите на собеседника, когда дело касается спорной информации или чего-то очень деликатного. Не угрожайте и ведите себя правильно.

Помогут ли программы и расширения для браузера

Неопытный пользователь может прочитать много разной информации о том, что существуют супер-приложения или расширения, которые помогут быстро найти удаленные сообщения в социальной сети ВКонтакте, восстановить удаленные файлы, показать скрытую информацию и многое другое. Все они имеют одну цель: получить ваши личные данные со страницы. После того, как пользователь «установил» такие программы в свой браузер и компьютер, через некоторое время он, как правило, не сможет получить доступ к своей странице.

И это не удивительно. Каждый пользователь хоть раз сталкивался с такими расширениями. При их установке появляется окно с предупреждением о том, что вы соглашаетесь предоставить свои личные данные стороннему приложению. Плохо, что такое окошко редко показывает какие данные.

Все манипуляции с информацией каждого пользователя социальной сети ВКонтакте происходят на стороне сервера. Для того, чтобы любая программа смогла восстановить ваши сообщения, необходим доступ к данным сервера ВКонтакте. А это практически невозможно. Сторонние программы и расширения могут предоставлять вам только те данные, которые вы можете найти на своей странице. Поэтому доверять таким «помощникам» не стоит. Прежде всего, вам необходимо настроить свою страницу так, чтобы у вас была возможность восстановить удаленную переписку в ВК.
Ответ администрации ВКонтакте

Просмотр истории входящих сообщений на почте

Функция отправки push-уведомлений на почту или номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту ВК, появилась в 2010 году — разработчики даже разрешили выбирать, как часто и какую информацию отправлять.

Соответствующие параметры были скорректированы в разделе «Уведомления» (выбирается через меню «Настройки» в правой части интерфейса): просто вставьте соответствующие флажки и обновите страницу.

Функции по-прежнему доступны: социальная сеть постоянно дублирует информацию и отправляет ее в формате SMS на номер мобильного телефона или в виде писем с подробностями на электронную почту.

Пересылаются только входящие сообщения, а также дополнительные сведения, такие как запросы на добавление в друзья, лайки к фотографиям и комментарии на стене.

Если настройки уведомлений настроены, но вы теряете доступ к электронной почте, электронное письмо прикрепляется в разделе «Настройки» в категории «Общие». Новый адрес вводится в соответствующее текстовое поле (необходимо будет активировать новые параметры с помощью кода одноразового пароля, отправленного на введенный почтовый ящик) и добавляется в профиль с помощью кнопки «Сохранить». Изменения вступают в силу немедленно.

Обращение в техподдержку

Если друг также удалил сообщения или по какой-либо другой причине не отправил вам историю разговоров, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки.

В разделе «Помощь» есть записи о восстановлении диалога, фотографий и других материалов со страницы, где на вопрос, как восстановить удаленные сообщения, дан однозначный ответ — ни в коем случае. Однако в Интернете полно статей о том, что техническая поддержка все же помогает в решении этой проблемы. Попробуем разобраться.
Раздел «Помощь» ВКонтакте

Согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, социальная сеть внесена в реестр организаторов распространения информации в Интернете. Это означает, что VK подпадает под действие пункта 3 статьи 10.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Закон гласит, что организатор распространения информации в Интернете (в нашем случае социальная сеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение шести месяцев.

Получается, что сообщение будет храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если вы его удалили. Из этого можно сделать вывод, что по-прежнему необходимо обращаться в техподдержку с запросом на восстановление сообщения. Возможно, в социальной сети нет возможности сообщать о переписке в диалоге, но агент службы поддержки может отправлять сообщения, хранящиеся на сервере, хотя бы в текстовом файле.

Каким образом сделать так, чтобы сообщения нельзя было удалить из ВК

Есть еще один стопроцентный способ увидеть сообщения, которые были отправлены вам, а затем удалены — получать уведомления о них по электронной почте. Ведь если собеседник может удалять сообщения из переписки ВК, никто не имеет доступа к вашей почте. Учетную запись ВКонтакте можно настроить для получения уведомлений обо всех сообщениях, полученных по почте, инструкции приведены ниже.

Подключить эту функцию можно только в веб-версии ВКонтакте:

  1. На вашем компьютере перейдите по этой ссылке. Если вы не вошли в свою учетную запись, войдите в систему. И вы быстро окажетесь в настройках уведомлений.
  2. Прокрутите страницу вниз и поставьте галочку напротив опции «Личные сообщения». Теперь вы будете периодически получать письма по почте с текстом отправленных вам сообщений. И даже если отправитель удалит или отредактирует сообщение, письмо останется в вашей почте.
    Настроить уведомления ВКонтакте
    При необходимости вы можете включить уведомления по электронной почте для других типов сообщений, а не только для личных.
  3. Вы также можете изменить почту для получения таких писем.
    Почта для уведомлений ВК

Вы можете выбрать любой из описанных способов отслеживания удаленных сообщений из ВКонтакте, но можете использовать два из них одновременно: и приложение, и подключение уведомлений. Так вы точно ничего не пропустите.

#2 С помощью техподдержки

Для просмотра удаленных сообщений в ВК можно попробовать обратиться в службу социальной сети, но на самом деле этот вариант редко бывает эффективным. Придется потрудиться, чтобы убедить модераторов в обоснованности причин удаления постов. Вероятность получения помощи крайне мала.

  • Зайдите в профиль ВКонтакте, нажмите на маленькую аватарку в правом верхнем углу монитора;
  • Выберите раздел «Помощь»;
  • Введите в поле поиска «Я удалил материалы со страницы» (нет необходимости писать предложение о том, как их просматривать);
  • Нажмите на блокировщик всплывающих окон;
  • Щелкните «Обратиться в службу технической поддержки»;
  • Опишите ситуацию: Мы рекомендуем использовать ваш дар 200% убеждения%.

Будьте готовы к тому, что ответа не будет или вы получите отказ от подписки, что невозможно просмотреть или увидеть удаленные сообщения в ВК. Но еще есть шанс получить помощь!

Советы по ведению переписки

Есть несколько простых советов, которые помогут в некоторых случаях восстановить сообщения из переписки ВКонтакте.

  • Сохраняйте важную корреспонденцию и отдельные сообщения в файл, создавайте резервные копии сообщений в отдельный текстовый файл и сохраняйте эту информацию в облачной службе, например Dropbox. После этого восстановить потерянные сообщения будет несложно.
  • Не стоит по неосторожности удалять сообщения ВКонтакте, это не всегда выгодно. Даже если вы ссоритесь с человеком и в душе нажимаете на «крестик», тем самым удаляя все сообщения, подумайте: а вдруг в переписке есть пароли и прочая информация для доступа к сервисам и т.д.

Загрузка чатов через кэш браузера

Браузеры кэшируют информацию с посещенных сайтов для экономии трафика и увеличения скорости загрузки веб-страниц (значки, шрифты и некоторые иллюстрации загружаются один раз, а затем восстанавливаются из памяти на жесткий диск).

Аналогичный механизм пригодится при восстановлении сообщений. Есть 2 варианта действий. Google Chrome позволяет просматривать кеш с помощью ряда параметров «разработчика» (chrome: // flags / # show-saved-copy), включая параметр «Показать кнопку сохраненной копии» (подходящий параметр — «Включить: основной).

Эта настройка позволяет просматривать кэшированные страницы без доступа в Интернет. Поэтому вам придется отключить сеть и перейти на страницу https://vk.com/im?peers с диалоговыми окнами.

Рядом с динозавром появится кнопка «Открыть сохраненную копию». Если повезет, на экране отобразится список отправленных и полученных сообщений, которые еще не были отправлены в корзину. Как подсказывает практика, кешированная информация может ждать пользователей больше месяца.

Второй способ получения сообщений — использовать сторонние инструменты просмотра кеша, адаптированные для каждого браузера и загруженные с тематических сайтов (ChromeCacheView, MozillaCashView).

После загрузки вам нужно открыть доступ к кешу, а затем начать просмотр содержимого. Разработчики добавили специальный поиск (самый простой вариант — использовать сортировку по имени vk.com) и одновременно фильтр Content Type, который позволяет скрывать изображения и отображать только формат text / html и сохраняет разговоры с диалогами. Не вся информация раскрывается сразу, иногда приходится экспериментировать.

Как посмотреть удаленные сообщения в вк с помощью расширения Vkopt

как посмотреть удаленные сообщения в ВК

Есть многофункциональное дополнение социальной сети Вконтакте. Это значительно упрощает работу в этой социальной сети. Однако вам достаточно просто скачать такое расширение с официального сайта, потому что в глобальной сети очень много фейков.

Не вводите личные данные: логин, пароль и другую личную информацию, иначе получите взломанную страницу.

Установите расширение с официального сайта. Далее прямо под главным меню появится иконка «Вкопт». Откройте сообщение и выберите «Статистика» в меню «Действия». Задайте все необходимые параметры и нажмите «Поехали!» Выберите нужного собеседника, введите дату и время на номерном знаке. Даже если беседа была удалена, вы все равно можете увидеть нужное сообщение.

Проверка кэша

Каждый браузер кеширует несколько файлов сайтов, посещенных пользователем. Этот процесс сохранения данных на вашем компьютере позволяет вам не загружать информацию с веб-сервера каждый раз, а использовать существующие файлы. Это резко сокращает время загрузки сайта.

Вы можете использовать эту функцию сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Это можно сделать только в том случае, если автоматическая очистка кеша не включена в настройках вашего браузера, и вы недавно не очищали его самостоятельно.

Процесс поиска и просмотра кеша в разных браузерах имеет существенные отличия, поэтому это тема для отдельной статьи. Теперь кратко разберем процесс чтения кешированных страниц на примере популярного браузера Google Chrome.

Первое, что вам нужно сделать, это отключить интернет. Это предотвратит перезапись кеша браузером. Затем перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome: // flags / # show-saved-copy) и в пункте «Показать кнопку сохраненной копии» установите значение переключателя на «Enable: Primary». Эта опция добавляет возможность просмотра кешированных страниц при отсутствии Интернета.

Не включая пока интернет, заходим на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Поскольку Интернет отключен для вас, вам необходимо сначала скопировать ссылку. Вы также можете использовать этот URL — https://vk.com/im?peers.

На странице, знакомой многим с динозавром и отсутствием интернет-уведомлений, вы увидите кнопку «Открыть сохраненную копию». Щелкните по нему, и вы попадете на страницу диалога, которая кешируется в вашем браузере. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не была кэширована и на вашем компьютере нет сохраненной копии. В этом случае попробуйте воспользоваться любым другим способом, описанным в статье.

Открыть копию, сохраненную в Google Chrome

Способ №6: Достаем переписку из мобильного приложения ВКонтакте

Некоторая корреспонденция ВКонтакте может по-прежнему кэшироваться на клиенте, который вы используете на своем телефоне. Но только если вы очистили совпадение на другом устройстве (например, на компьютере).

  1. Загрузите и установите приложение SQLite Database Editor
  2. Отключите телефон от Интернета.
  3. Установите права ROOT на Android и предоставьте редактору базы данных SQLite доступ к файловой системе.
  4. Найдите и откройте файл vkim.sqlite в редакторе базы данных SQLite.
  5. Открытые сообщения
  6. Щелкните значок увеличительного стекла.
  7. Введите номер удаленного разговора (ID.
  8. При поиске «Где искать» введите «dialog_id”.
  9. В сводной таблице показаны удаленные сообщения.

Важно! Этот метод не сработает, если у вас нет корневого доступа к устройству.

Обратитесь в службу техподдержки ВК

Если вы зайдете в раздел «Помощь» социальной сети ВКонтакте и попытаетесь найти ответ на наш главный вопрос, это будет разочарование. После обновления страницы никакое повторное сопоставление невозможно. Напоминаем, однако, что по новому закону социальные сети обязаны запоминать диалоги пользователей в течение шести месяцев.

То есть чисто технически еще есть возможность вернуть удаленные диалоги. Другой вопрос, обладают ли администраторы такими полномочиями. Но попытать счастья, обратившись в службу поддержки, все же стоит. Как это сделать:

  1. В правом верхнем углу страницы есть небольшой значок аватара, нажмите на него и перейдите в раздел «Помощь».
  2. Выберите вопрос, который лучше всего подходит для вашей ситуации.
  3. Нажмите кнопку, чтобы связаться с техподдержкой ВКонтакте. Составьте сообщение с подробным описанием произошедшего. Тогда остается только дождаться ответа.

Нет гарантии, что удаленная корреспонденция вернется в исходное место. А также, скорее всего, администраторы откажутся. Однако в тексте письма проинформируйте, что вы по ошибке полностью удалили диалог и не можете восстановить его никаким другим способом (например, связавшись с собеседником). Не забудьте упомянуть, что письма содержали для вас очень важную информацию.

Мобильный софт и переписки в ВК

Представленные в App Store и Play Market инструменты, предположительно специализирующиеся на восстановлении информации, утерянной в мессенджерах и социальных сетях (Вконтакте не исключение), практически не справляются с поставленными задачами.

Сама служба ChatSave требует полного доступа к профилю и передает информацию, найденную в диалогах, в конкретный черновик в реальном времени. Но, несмотря на наличие полного журнала данных, восстанавливается только 5% всех сообщений.

Со специальным программным обеспечением для Windows и MacOS ситуация иная: если вы загрузите правильное программное обеспечение (например, iTools 3) и подключите свое мобильное оборудование к компьютеру, у вас будет возможность восстановить часть утерянной информации.

Процедура очень предсказуема: просто откройте вкладку «Инструменты», затем воспользуйтесь разделами «Управление файлами», «Восстановление» или iTunes Backup Manager.

Обнаруженные сообщения, переписка или мультимедийное содержимое будут выровнены в виде списка с дополнительной информацией: тип файла, размер, место обнаружения («Галерея», стороннее программное обеспечение).

Далее нужно выбрать, какая информация нужна, и начать восстановление.

Помимо iTools 3 для iOS, в сети также присутствует Tenorshare UltData (поддерживаемая операционной системой Android), которая автоматически сканирует внутреннюю память мобильного оборудования Apple и частично восстанавливает фотографии, видео, историю звонков, действия FaceTime и сообщения из социальных сетей сеть, мессенджер и т д.

Утерянная информация восстанавливается как в пакетном режиме (своего рода откат к недавнему состоянию операционной системы), так и в выборочном режиме: будет возможность выбрать, о каком контенте сообщать и в каком каталоге.

Android адаптирован для взаимодействия с Dr.Fone и EaseUS. Концепция аналогична: мобильное оборудование подключается через USB-кабель к компьютеру, а затем сканируется. Как и в случае с UltData, файлы восстанавливаются выборочно или полностью.

Другие способы вернуть удаленную переписку в ВКонтакте

Есть еще один способ попробовать прочитать ранее удаленные сообщения в ВК. Для этого мы должны связаться с человеком, с которым велась переписка, и попросить его переслать желаемое сообщение. Он может пересылать текст как в социальной сети, так и на адрес электронной почты или другие аналогичные службы. Если такой способ неприемлем, вы можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Хотя администраторы заявляют, что получить сообщения невозможно, вы можете объяснить свою ситуацию и попросить помощи в возврате запрошенного текста.

Представители поддерживающей соцсети пишут, что удаленную переписку восстановить невозможно. Но здесь, в быстрых ответах, вы можете найти информацию об удалении ваших старых страниц из базы данных. Что это нельзя сделать сразу или очень быстро. Это означает, что любая информация с вашей страницы на сервере социальной сети еще какое-то время хранится. Так что попробовать стоит.

Чтобы написать сообщение в Службу технической поддержки ВКонтакте:

  1. Выберите свой аватар в верхнем блоке и нажмите «Справка».
  2. Выберите один из готовых ответов и в разделе «У меня остались вопросы».
    Настройки для связывания номера телефона со страницей
    Нажмите «У меня еще есть вопросы»
  3. Он направит вас на страницу с формой для заполнения.
  4. В первом поле необходимо ввести заголовок сообщения, тему вашего обращения.
  5. Ниже, в большом поле, опишите детали и обязательно укажите причины, по которым они должны вам помочь.

Рекомендуемая литература: Как перейти в начало переписки в ВК.

Уведомления на почте и SMS

Пользователи, обеспокоенные безопасностью своего профиля ВКонтакте, часто включают различные уведомления, такие как предупреждения о доступе к учетной записи, уведомления по электронной почте и телефону о новых сообщениях и других событиях в социальной сети.
Уведомления о новых событиях в ВК по почте

Если вы один из таких осторожных пользователей, вы можете зайти в почту и найти нужное письмо или покопаться в истории SMS-уведомлений из ВК на телефоне. Скорее всего, переписки будет много. Даже приблизительное запоминание содержания сообщения или даты его отправки значительно ускорит поиск нужного письма.

Вы можете воспользоваться поиском по содержанию: введите хотя бы одно слово из нужного сообщения, и почтовый сервис или смартфон найдут нужную букву.
Уведомления о новых сообщениях в ВК

К сожалению, у этого метода есть и недостатки. Оповещения приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете отправленное вами сообщение, вы не найдете его ни в почте, ни в SMS.

Оперативное восстановление сообщений ВК, если передумали удалять

Метод хороший, но недолговечный. Вы можете восстановить удаленную переписку, пока остаетесь на странице.

восстанавливает удаленные сообщения ВКонтакте сразу после удаления
Метод подходит тем, кому удалось передумать после удаления сообщений. Просто нажмите кнопку «Восстановить», и совпадение не будет удалено.

Настройка страницы ВКонтакте для восстановления сообщений в будущем

Есть несколько советов по восстановлению вашей переписки или сообщения в будущем, когда вы их удалите. В настройках профиля ВКонтакте вы можете включить уведомления на свой адрес электронной почты. В этом случае каждый раз, когда вам в «ВКонтакте» напишут, уведомление будет приходить на почту. В этих уведомлениях вы можете найти нужное сообщение на случай, если оно было удалено вами на странице социальной сети. Чтобы включить это уведомление:

  1. Откройте свою страницу в ВК.
  2. Щелкните стрелку вправо на верхней панели рядом с вашим аватаром и в раскрывающемся меню нажмите «Настройки».
    Элемент настроек страницы
  3. В следующем окне появится список настроек, ваши данные расположены чуть ниже, а напротив каждого блока с определенными данными есть кнопка для их изменения. Если вы еще не связали электронную почту со своей учетной записью ВКонтакте, пора это сделать.
  4. Выберите блок «Электронная почта» и нажмите «Изменить».
  5. Далее вам нужно будет ввести адрес, войти в свой почтовый ящик и активировать почту.
  6. Затем справа выберите в блоке пункт «Уведомление».
    Меню страницы ВКонтакте
  7. Прокрутите страницу вниз и найдите раздел «Уведомление по электронной почте».
    Настройки уведомлений
  8. В этом разделе необходимо поставить галочки на всех элементах, по которым вы хотите получать уведомления по электронной почте.
  9. Рядом с блоком вы также можете найти строку «Частота уведомлений». Здесь выберите один из нескольких вариантов «Всегда уведомлять».

Теперь все сообщения будут появляться в вашей почте. Даже если вы удалите сообщения на странице ВКонтакте, вы сможете найти их по своему электронному адресу. Вы также можете изменить адрес электронной почты в этом разделе, указав один или несколько вторых почтовых ящиков. Но вы можете назначить только один для уведомлений.

Способ №7: использование расширения VKopt

Есть еще один способ восстановить переписку. Не всегда получается, но лучше попробовать: вдруг у вас все получится. Чтобы оперативно возвращать сообщения, вы можете попробовать расширение VKopt для браузера Chrome. Также существуют версии этого дополнения для Opera и других браузеров.

Инструкции по восстановлению:

  1. Откройте Google Chrome.
  2. Установите ВКопт.
  3. После активации расширения перезапустите Chrome.
  4. Начните восстанавливать удаленные сообщения ВКонтакте.
  5. В меню ВКонтакте, в разделе Сообщения, будут отображаться новинки.
  6. Если вы пойдете в чат с одним пользователем, вы также найдете там новые возможности.
  7. Функция получения сообщений доступна в нижнем меню под списком всех разговоров ВКонтакте.
  8. Щелкните значок колеса и выберите опцию «Искать удаленные сообщения».
  9. Плагин проанализирует содержимое вашей учетной записи и отобразит найденные сообщения.

Внимание! Вы можете использовать VKopt только на свой страх и риск. Если в вашей переписке есть очень ценная конфиденциальная информация, рекомендуем вам воздержаться от установки VKopt, так как нет гарантии, что это расширение не будет красть данные.

Обращение в техподдержку и архив с данными

Раздел «Помощь» построен по принципу FAQ: сотни вопросов и столько же подробных комментариев, инструкций и советов от администраторов социальной сети ВКонтакте. Если вы введете «Как получить сообщение» в поле поиска, доступном в разделе, появится следующее сообщение: «Корреспонденция не может быть возвращена, как сгоревшие письма».

Несмотря на четко обозначенные границы, иногда техподдержка все же встречается пополам из-за действующего на территории РФ закона о «защите информации» (социальная сеть должна поддерживать переписку не менее 6 месяцев). Но только в исключительных случаях по заранее установленной причине.

Не рекомендуется обращаться по мелочам или паре потерянных картинок — перечисленные заявки никто даже рассматривать не будет. Периодически восстанавливаются важные диалоги с родителями, начальством и прочими собеседниками (по крайней мере, в сети есть похожие истории).

Если ситуация не слишком критическая и доказать свою правоту специалистам службы поддержки невозможно, предоставляется альтернативный сценарий действий.

Это хранилище данных, которое автоматически обновляется каждый день и содержит информацию профиля, а также входящие и исходящие сообщения, фотографии и другой мультимедийный контент. Архивы выгружаются на тематическую страницу «Защита данных» и выпускаются после заполнения текстовой формы.

необходимо поставить галочку напротив тех предметов, выгрузка которых необходима. «Сообщения» скрыты в разделе «Профиль». Чем больше флажков вы укажете, тем дольше будет генерироваться информация, 3 часа или больше.

После загрузки архива у вас будет возможность просмотреть его содержимое. Сообщения появятся в каталоге сообщений и появятся в виде списка с папками, отмеченными идентификатором пользователя в ВК. Он также содержит файлы журналов с перепиской и другой информацией, такой как фотографии, ссылки и даже видео.

Служба поддержки

Как читать удаленные сообщения в ВК? Обратитесь в службу поддержки социальной сети. Если учесть, что когда мы удаляем SMS в этом сервисе, они сохраняются у вашего друга, мы можем предположить, что они сохраняются в базе данных. Обратитесь в техподдержку для восстановления. Для этого прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку, позволяющую связаться с сотрудниками, или перейдите по ссылке — https://vk.com/support?act=new.

На открывшейся странице выберите интересующий вопрос.
как посмотреть удаленные сообщения в ВК по телефону

Вы также можете задать свой вопрос, указав его в верхней строке.
как посмотреть удаленные сообщения в ВК 2018

Постарайтесь описать проблему как можно короче и информативнее. В ближайшее время мы получим ответ от службы технической поддержки, который будет отображаться в виде уведомления в категории вопросов.

В некоторых ситуациях сотрудники могут отказать в предоставлении такой информации, такие случаи зафиксированы среди пользователей. Затем следует привести дополнительные аргументы, подробно объясняя проблему.

Как восстановить диалог?

Предположим, вы удалили весь диалог с важным собеседником и хотите его восстановить. Это не проблема, просто следуйте инструкциям.

Важно! в справке написано, что копия разговора хранится у собеседника. В связи с этим вы можете попросить этого собеседника прислать вам ваш диалог.

Однако мы рассматриваем вариант обращения в техподдержку. Для начала перейдите на https://vk.com/support?act=new.

Как посмотреть удаленные сообщения ВКонтакте?

Затем в блоке «Опишите проблему» введите любой текст.

Как посмотреть удаленные сообщения ВКонтакте?

Затем вы увидите конкретную инструкцию, которой необходимо следовать. Если это не помогло, нажмите кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит». В открывшемся окне нажмите «Задать вопрос».

Как посмотреть удаленные сообщения ВКонтакте?

Отправьте свою задачу, которая оформлена в специальной форме. Попросите возобновить переписку с пользователем и укажите его адрес.

Как посмотреть удаленные сообщения ВКонтакте?

Ответ появится во вкладке «Мои вопросы.

Пересылка сообщений на электронную почту

Мы предварительно настроим пересылку переписки Вконтакте на электронную почту, вы обезопасите себя от потери сообщений даже в случае их удаления в ВК. В конце концов, у вас всегда будут копии по электронной почте.

Чтобы настроить пересылку корреспонденции Вконтакте на электронную почту, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на свой профиль Вконтакте и найдите его в настройках.зайти в настройки ВКонтакте
  2. В настройках зайдите в пункт меню «Оповещения» и прокрутите вниз. Введите почтовый адрес, на который вы хотите пересылать входящие сообщения.установить уведомления ВКонтакте на почту
  3. Установите флажок «личные сообщения» и выберите периодичность уведомления, например «всегда уведомлять». Затем примените изменения, нажав кнопку «Сохранить».

Теперь, когда все входящие сообщения будут дублироваться в вашем почтовом ящике и если вы удалите переписку из Вконтакте, вы сможете найти переписку в своем почтовом ящике.

Чтобы найти совпадение в своем почтовом ящике, используйте фильтры для отправителя admin@notify.vk.com или по ключевой фразе в заголовке сообщения электронной почты «Написал вам сообщение».

Возвращаем сообщения средствами ВК

Что нужно сделать в первую очередь

Самый простой способ — воспользоваться функцией «Восстановить», нажав одноименную кнопку вместо удаленного сообщения. Это работает, если страница не обновлялась или не закрывалась после удаления.

восстановить сообщение ВК

! Однако, если вы удалили сообщение и обновили диалоговое окно, эта опция вам не подойдет.

Ваш собеседник не увидит ваших действий с перепиской.

Функция восстановления удаленных сообщений доступна только пользователям компьютеров. Если вы вели переписку с планшета или смартфона, вы даже не сможете восстановить диалог.

Второй способ

Попробуйте обратиться в Службу технической поддержки ВКонтакте. Для этого перейдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы. Если такой темы еще нет, создайте новый вопрос и отправьте его в службу поддержки.

я удалил сообщения как восстановить
Чтобы не приходилось долго переписываться, максимально подробно опишите свой запрос, объясните диалог, с каким пользователем вы хотите восстановить и на какой период. В тексте апелляции обязательно укажите идентификационный адрес учетной записи пользователя, с которой вы совершили оплату, а также свой адрес электронной почты. Ответ приходит в течении 1-30 часов, его можно найти в разделе «Мои вопросы» или по почте.

Часто служба технической поддержки советует вам попросить другую сторону повторно отправить вам эти сообщения, поскольку, когда вы удаляете переписку, они удаляются только вами. Но это возможно только в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».

Третий способ

восстановить удаленную «из забвения» переписку гораздо сложнее, чем из заранее созданной резервной копии. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобными проблемами, в настройках аккаунта привяжите страницу к своей электронной почте. После этого все сообщения ВКонтакте будут автоматически отправляться вам по электронной почте.

Чтобы быстро найти интересующее письмо в почтовом ящике, введите имя вашего собеседника в строку поиска.

Способ № 3: через поиск

Второй эффективный метод восстановления сообщений из переписки в ВКонтакте довольно прост. Переписку собеседника часто дублируют по электронной почте. Однако это происходит только тогда, когда вы не в сети в социальной сети. К сожалению, таким способом можно восстановить только отдельные сообщения переписки ВКонтакте. Однако перейдите к своей почте и попробуйте с помощью поиска найти все электронные письма, пришедшие к вам из Контактов, и проверьте, есть ли необходимый текст из сообщений, которые вы случайно или намеренно удалили.

Через запрос архива

Запрос архива ВКонтакте

Тот же важный момент, связанный с хранением информации в архиве ВК, поможет вам, если вы не ограничены во времени ожидания ответа. Для составления запроса необходимо:

  1. Зайдите в раздел «Помощь».
  2. Выберите общие вопросы или введите в строке поиска «Как получить архив с вашими данными?».
  3. Перейдите по ссылке в ответе.
  4. Просмотрите информацию о хранении и использовании конфиденциальной информации. Нажмите кнопку «Запросить архив».
  5. Среди предложенных вариантов восстановления данных профиля следует выделить «Сообщения».
  6. Для подтверждения законности заказа личной информации ВК попросит указать текущий пароль.

После этого остается только дождаться ответа в течение нескольких дней. Вам будет отправлен ZIP-архив. Сервис предупреждает, что загрузка информации все еще находится в тестовом режиме, поэтому возможны технические сбои. Но на практике это реальная возможность получить доступ к удаленной переписке не старше полугода, хотя перевод занимает несколько дней.

#4 Уведомления на почту

Если вы настроили уведомления о новых сообщениях в своей учетной записи электронной почты, откройте свою почту и изучите входящие сообщения от ВКонтакте.

  1. Будьте готовы к тому, что полноценно просмотреть большие сообщения не получится;
  2. Этот метод позволит вам получать только ответы собеседника, ваши сообщения не записываются в уведомлениях.

Чтобы увидеть, как настроены уведомления, следуйте приведенному ниже алгоритму:

  • Зайдите в профиль ВК, нажмите на маленькую аватарку;
  • Выберите блок «Настройки»;
  • Внутри вы найдете раздел «Уведомления;
  • Прокрутите страницу вниз, чтобы найти нужный раздел.

Архив с данными о профиле ВКонтакте

Как было сказано выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие социальные сети, работающие в России, собирает информацию о своих пользователях и хранит ее в течение 6-12 месяцев с момента получения. Они обязаны это делать в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВКонтакте еще шесть месяцев с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.

В ноябре 2018 года на фоне определенного недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте имеет возможность получить все данные ваш профиль в социальной сети.

Подробную информацию о собранной информации и скачать архив со всеми своими данными (включая сообщения) вы можете на специальной странице ВКонтакте. Прокрутите текст о том, как управлять данными — ниже вы найдете кнопку «Запросить архив». Нажмите на нее, чтобы отправить запрос на необходимые материалы.
Запросить архив с данными о вас в ВК

Перед вами откроется окно, в котором вы должны будете поставить галочку напротив интересующих вас данных. Если вам нужны просто сообщения, снимите остальные флажки и нажмите кнопку «Отправить запрос». ВКонтакте опасается, что информация о вас не попадет в руки злоумышленников, поэтому действие придется подтвердить вводом пароля от вашего аккаунта.
Подготовка архива с данными в ВК

Хотя время ожидания в окне отправки запроса составляет около 10 минут, подключение к архиву с данными обычно происходит в течение нескольких часов. Когда ссылка для скачивания будет сгенерирована, вы получите уведомление и личное сообщение от администрации социальной сети. В целях безопасности время загрузки информационного файла ограничено: через несколько дней ссылка становится неактивной.
Время ожидания архива данных

После скачивания распаковать архив. Все папки и файлы имеют английские названия, но чтобы понять, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или умения работать с онлайн-переводчиком.

Вы можете просмотреть список всех ваших диалогов и разговоров в каталоге «сообщения». Имена папок соответствуют идентификатору человека, которому ведется переписка. Внизу списка находятся каталоги, названия которых начинаются с цифр «200000» или другие, явно не совпадающие с идентификатором пользователя ВКонтакте.

Отображаются разговоры, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным идентификатором и запустите в ней файл.
Заархивированные сообщения

#3 Обращение к собеседнику

Как известно, в разговоре участвовали два человека, а значит, ваш собеседник сохранил сообщения. Попросите его переслать корреспонденцию и не забудьте объяснить, почему бы не испортить отношения с другом. Например, вы можете написать что-то вроде:

Привет! Я случайно удалил нашу вчерашнюю переписку и все фотографии, которые вы мне прислали..
Если вам не сложно, перешлите эти сообщения, я буду очень признателен!
И отправляем собеседнику.

Обратите внимание, что этот метод будет работать только в одном случае. Если вы не удалили сообщения, а также собеседника.

Делаем резервную копию переписки Вконтакте

Этот метод требует установки стороннего программного обеспечения, поэтому используйте его на свой страх и риск. Установите приложение VkOpt (текущая версия — VkOpt v3.0.5.1 build 180109 от 09.01.18).

Обратите внимание, что приложение работает во всех популярных браузерах.

приложение VKOP для создания резервной копии переписки ВКонтакте
После установки приложения в диалоговом меню появится новая кнопка «Сохранить матч».

В следующем окне необходимо выбрать, в каком формате сохранять переписку. Вы можете выбрать «сохранить html-переписку» и сохранить файл на свой компьютер.

сохраняем переписку ВКонтакте на комп
Таким образом, делая резервную копию, например, раз в неделю, вы можете обезопасить себя от случайного удаления переписки Вконтакте.

 

Оцените статью
Блог про Вконтакте
Adblock
detector