- Выключен звук
- Проблемы с операционной системой или компьютером
- Загрузку блокирует антивирус
- Низкая скорость Интернет-соединения
- Не работает музыка в ВК на телефоне
- Обновляем приложение
- Помним про ограничение на фоновое прослушивание
- Есть ли 3G/4G интернет
- Что делать, если в ВК не включается музыка
- Что делать, если в ВК не включается музыка и выдает ошибку
- Проверьте скорость Интернета!
- Обновление утилиты
- Мобильное приложение VK
- Не тот протокол
- Плагины браузера
- Музыка не играет в ВК на телефоне Если у вас возникают проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, причин может быть несколько:
- Проверка компьютера на вирусы
- Реестр ПК
- Не работает музыка вконтакте. Если проблемы на вашей стороне, что делать и как проверить?
- 1. Перебои у провайдера
- 2. Не достаточно места на Вашем компьютере.
- 3. Проблемы с браузером или флеш-плеером.
- 4. Антивирус.
- Проблемы с Flash Player
- Блокировка браузером
- Поврежденные аудио драйвера препятствуют воспроизведению музыки ВК
- Чистка кэша
- Вирусы и фаерволы (сетевой экран) не воспроизводят музыку в контакте
- Не очищен кеш браузера
- Антивирус блокирует поток
- Откатываем систему
- Обязательные требования ВКонтакте
- Проблемы с софтом
- Наличие вирусов
- Не стабильное интернет – соединение не воспроизводит музыку в VK
- Работоспособность флеш-проигрывателя
- Не воспроизводится музыка Вконтакте, по вине самой социальной сети
- Использование протокола httpss
- Проблемы с браузером
- Почему не включается музыка в ВК на телефоне
- Выключен звук
- Низкая скорость интернета
- Выключение режима Турбо
- Нехватка свободного места на компьютере
- Неправильно работает FLASH PLAYER
Выключен звук
Начнем с самой простой и распространенной причины. После нажатия кнопки «Играть» во вкладке Вконтакте, открытой в браузере, должен появиться значок динамика, свидетельствующий о том, что воспроизведение началось. Если он зачеркнут, это означает, что звук для этой вкладки отключен (в этом случае откройте фильм на следующей вкладке, и он будет со звуком). Чтобы снова включить его, нажмите на динамик.
Также внимательно посмотрите в области лотка (в правом нижнем углу экрана), если звук на вашем компьютере отключен. В этом случае рядом со знаком говорящего будет нарисован крестик. Просто нажмите кнопку и выберите желаемый уровень громкости.
Проблемы с операционной системой или компьютером
Если система захламлена после беспорядочной установки программ, особенно с «переключателями», стабильность работы компьютера может быть нарушена. В результате могут возникнуть проблемы, и музыка не будет воспроизводиться нормально. Тут уже нужен комплексный подход, нужно чистить или переустанавливать систему.
Для начала я бы порекомендовал вернуться к предыдущей точке восстановления в то время, когда все еще работало должным образом. Что ж, если не поможет, переустановите всю систему. Если вы сами не можете этого сделать, обратитесь к семейному специалисту.
Если после нажатия кнопки «Play» полоска аудиозаписи становится синей, например, музыка загружается, но звука нет, то, скорее всего, проблема в аудиоустройстве. В этом случае на других сайтах тоже не должно быть звука. Как решить эту проблему отсутствия звуков читайте в моей статье.
Также может быть проблема с интернет-протоколом IPv6 (если у вас Windows 7/8/10). Чтобы проверить и исключить эту опцию, сделайте следующее:
- Перейдите в «Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом»
- Перейдите влево к «Изменить настройки адаптера»
- Выберите сетевое подключение, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства»
- Снимите флажок «Протокол Интернета версии 6»
- Нажмите «ОК» и перезапустите
Если не помогает то лучше галку вернуть.
Тем не менее, конечно, это довольно глупо, но иногда они забывают включить или подключить динамики к правильному разъему или добавить громкость в микшер Windows…
Загрузку блокирует антивирус
Теоретически это возможно: встроенный экран в антивирусе блокирует передачу музыки из ВК. Проблема в том, что это не так-то просто проверить, потому что нужно будет отключить все экраны AB. Если после выключения экранов (то есть после временного отключения антивируса) появляется звук, то дело точно в АБ.
Что делать? Просто добавьте свой адрес ВКонтакте в список исключений антивируса. Сделать это через настройки (например, «Настройки» — «Антивирус» — «Исключения») очень просто. Добавьте https://vk.com в список исключений и нажмите ОК.
К сожалению, у этого метода есть плохая особенность: теперь экраны перестанут работать по адресу https://vk.com, что в свою очередь может привести к тому, что на ваш компьютер будет помещен вредоносный файл, если, например, перейти на незнакомец — ссылка, которая якобы отправила вам вашего друга (а на самом деле — злоумышленники, укравшие аккаунт вашего друга). Так что будьте осторожны — все действия выполняйте исключительно на свой страх и риск.
Низкая скорость Интернет-соединения
Музыка Вконтакте может не воспроизводиться из-за медленной скорости интернета. В этом случае начните прослушивание трека, сделайте паузу и подождите, пока он немного буферизуется (серая полоса продолжится). Понятно, что делать это постоянно неудобно и сильно отвлекать.
Причиной может быть какая-то проблема со стороны провайдера. Здесь вам придется подождать, пока он их исправит, и скорость снова станет приемлемой.
Проверить скорость интернета можно с помощью онлайн-сервисов. Например, один из них: http://2ip.ru/speed. Скопируйте адрес в адресную строку браузера и обратите внимание на скорость входящего трафика. Оно должно быть больше 200 Кбит / с.
Не работает музыка в ВК на телефоне
Здесь будет немного меньше проблем. А также методы решения.
Обновляем приложение
Чаще всего пользователи входят в социальную сеть Вконтакте с помощью официального приложения. Чтобы все его функции работали правильно, вам необходимо иметь последние обновления.
Ваш телефон может не загружать их автоматически.
Ему нужна помощь. Запускаем клиент Play Market. Откройте меню и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Здесь находим клиент Вконтакте и нажимаем напротив него кнопку «Обновить».
Помним про ограничение на фоновое прослушивание
Как вы, наверное, знаете, у Вконтакте есть ограничение, которое позволяет слушать музыку на телефоне в фоновом режиме, всего 30 минут в день. После этого перестает играть.
Проверьте, не превышен ли предел прослушивания фоновой музыки
Вы можете продолжать слушать только при включенном экране телефона. Существует множество хитростей, позволяющих без ограничений слушать музыку в ВК, но сейчас речь не о них.
Если вы вдруг перестали воспроизводить файлы, вам следует проверить, не истек ли дневной лимит.
Есть ли 3G/4G интернет
Как и в случае с настольным компьютером, для нормального воспроизведения музыки из ВК на телефоне необходимо наличие хорошего интернет-канала. Проверьте ваше соединение.
Это можно сделать точно так же, как мы делали в первой части этой инструкции. Откройте в браузере любой сайт, который гарантированно работает. Если работает, есть интернет.
Помните, что индикатор сетевого подключения в режиме «h» или «E» не обеспечивает скорость, необходимую для правильного функционирования мультимедийных файлов. 4G не требуется.
Для нормального воспроизведения музыки необходим хороший интернет-канал
Что делать, если в ВК не включается музыка
Почему не включается музыка ВК? Ошибки, возникающие в работе социальной сети «Вконтакте», часто связаны с технической работой на сайте. Ежедневно миллионы пользователей заходят в ВК, общаются, слушают музыку — совершают какие-то действия. Проведение технических работ увеличивает и без того значительную нагрузку на серверы, поэтому сайт периодически «растягивается» и выдает ошибки: пропадает музыка, сами треки крутятся и так далее.
Что делать, если в ВК не включается музыка и выдает ошибку
Наиболее частые ошибки ВКонтакте:
- «Ошибка воспроизведения аудиозаписи» отображается при попытке активировать все аудиодорожки. Ждать. Проблемы со стороны социальных сетей.
- «Формат записи не поддерживается». Обычно он появляется в приложении для Android. Очистите кеш в Настройках.
- «Этот звук не может быть воспроизведен из-за требований правообладателя». Авторское право не может быть нарушено: это неприятно и карается законом, поэтому при загрузке на сайт песен, за которые правообладатель не получает денег, последний имеет право связаться с Администрацией и удалить музыку.
- «Прослушивание фоновой музыки ограничено». В приложениях ВКонтакте можно слушать музыку онлайн только 30 минут в день, после превышения лимита будет отображаться указанная подписка. Как вариант, приобретите платную подписку или обновитесь до полной версии и наслаждайтесь музыкой с постоянным удалением рекламы.
- Музыка ушла. Выйдите и снова войдите на страницу.
Если ни один из предложенных вариантов не помог, восстановите систему до более ранней версии, когда воспроизведение работает. Программы и игры, установленные после выбранной даты, не будут сохранены, а загруженные файлы останутся на месте.
Проверьте скорость Интернета!
Банально, но факт. Если песня запускается, но зависает посередине и играет рывками до конца, то все может быть банально — скорость вашего интернет-соединения просто не позволяет скачать всю необходимую информацию.
В среднем на музыкальную композицию продолжительностью 3-4 минуты требуется 5-10 мегабайт. Все зависит от битрейта (который влияет на качество), может и больше. Вот что надо делать:
● Зайдите на Speedtest.net и проверьте скорость вашего интернет-соединения. Если вы видите там 1 мегабит или меньше, знайте, что это беспорядок. Это часто случается, когда вы подключаетесь к ВК через мобильный интернет. Этот вид связи хорош для переписки, но фото, видео, аудио передаются долго.
Вдумайтесь, текстовый документ на тысячу страниц весит меньше песни! Таким образом, вы можете общаться с друзьями в течение целого года, чтобы потратить столько же трафика, сколько на загрузку музыкального произведения.
Что делать в этом случае? Совет прост: смените локацию. Да, иногда помогает отойти всего на метр в сторону. Если вы живете в большом городе, эта проблема для вас совершенно не актуальна. Но в небольших городах или деревнях обычно устанавливаются одна или несколько вышек операторов мобильной связи, и таким странным образом приходится искать лучшее место для приема сигнала.
● Подключайтесь к Wi-Fi вместо мобильного Интернета. В общем, это очень простое правило, которое многие почему-то игнорируют. В 99% случаев соединение Wi-Fi намного быстрее и стабильнее. В основном Wi-Fi — это проводной беспроводной доступ в Интернет.
● Лучший способ убедиться, что скорость вашего интернета достаточна, — это посетить другой сайт или, что еще лучше, YouTube и попробовать посмотреть видео. Если все воспроизводимо, проблема в другом.
Что это?
Обновление утилиты
Почему не работает Яндекс.Музыка? Может потребоваться обновление утилиты. Или соответствующие файлы приложения были повреждены и ожидают восстановления.
Вы можете действовать так:
- Откройте официальную страницу сервиса Яндекс.Музыка».
- Загрузите расширение для своего интернет-браузера.
- Установите обновление, следуя инструкциям мастера инициализации.
Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять их через пункт меню «Плагин». В случае «Chrome» в адресной строке нужно ввести chrome: // plugins, затем найти «Яндекс.Музыка» и нажать «Удалить». Этот прием позволит вам избавиться от старой версии утилиты.
Мобильное приложение VK
Для удобства пользователей разработчики ВК сделали приложение для мобильных устройств. Позволяет использовать системные функции, не открывая браузер. Требует меньше памяти, работает быстрее. Для скачивания нужно зайти в Google Play, найти приложение VKontakte Music и установить его.
Рекомендуется проверить приложение на вирусы. Занимает мало места, при работе с ним никаких проблем замечено не было, так как музыка и другие файлы в ВК не воспроизводятся. Обновление произойдет автоматически. Система работает под Android и IOS.
Не тот протокол
Раньше переход на сайты осуществлялся по протоколу http, но сейчас все большую популярность набирает защищенный протокол https. Именно через него должен осуществляться вход во Вконтакте. В то же время, если вы хотите открыть страницу социальной сети, в которой адрес написан http, переход на https должен происходить автоматически. В противном случае ваш веб-браузер или сеть настроены определенным образом.
Решается все довольно просто. Когда вы находитесь на странице с музыкой, которую не хотите воспроизводить, щелкните адресную строку браузера. Так что вам просто нужно немного изменить адрес ссылки, добавив букву «s» к «http».
Плагины браузера
Тот факт, что музыка не воспроизводится в ВК, может быть причиной установки плагинов или расширений в интернет-браузере. Существует множество расширений для защиты от рекламы (FlashBlock, Adblock Plus и др.), Например для Mozilla Firefox, из-за которых потоковая передача аудио или видео может быть заблокирована по ошибке. Чтобы проверить, действительно ли это причина, я рекомендую отключать каждое расширение одно за другим и сразу проверять, воспроизводится ли музыка в списке воспроизведения. Также бывают случаи, когда проблема возникает из-за включенной функции ускорения интернета (например, в браузере Opera этот режим называется Turbo). Чтобы отключить его, нажмите эту кнопку:
Музыка не играет в ВК на телефоне
Если у вас возникают проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, причин может быть несколько:
- Плохое интернет-соединение. Проверьте скорость вашего интернета. Если он низкий, подключитесь к другой сети Wi-Fi. Дождитесь более стабильного сигнала при использовании мобильного интернета;
- Устаревшее приложение. Многие пользователи смартфонов часто не обновляют свои программы, что может привести к их неисправности. Проверьте в магазине приложений, доступно ли обновление программы ВКонтакте. Если есть, скачайте.
К тому же многие опасаются обновлять приложение ВКонтакте, потому что слышали, что в новой версии отсутствует раздел с музыкой. На самом деле подобная проблема существует уже некоторое время, но в последних версиях программы этот раздел вернулся, так что вы можете смело скачивать обновления.
Проверка компьютера на вирусы
В социальной сети ВКонтакте живут миллионы людей! В результате появляется много мошенников, которые хотят заразить этих людей. Очень вероятно, что ваши проблемы вызваны каким-то вирусом. Проверьте свой компьютер с помощью антивирусной программы, а точнее с помощью утилит одноразовой антивирусной проверки, например DrWeb CureIt! и Kaspersky Antivirus Removal Tool. Подробнее о них читайте здесь https://it-like.ru/kak-udalit-virus/. Очень плохо, если в системе не установлен надежный антивирус, и в этом случае ни одна из этих программ не поможет.
Если будут обнаружены вирусы, я рекомендую вам также изменить любые пароли, которые были запомнены в браузере. Ни для кого не секрет, что большинство троянцев крадут любые пароли, до которых могут добраться, поэтому не ждите слишком долго.
Реестр ПК
Яндекс.Музыка не работает в Mozile или другом интернет-браузере? В таких случаях рекомендуется очистить реестр вашего компьютера. Это автоматически повлияет на кэш и файлы cookie интернет-браузеров.
лучше всего действовать следующим образом:
- Загрузите и запустите CCleaner.
- Поочередно нажимайте кнопки «Анализ» и «Очистка.
- Закройте работающую утилиту.
сделано. Через несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Яндекс.Музыка теперь работает корректно.
Не работает музыка вконтакте. Если проблемы на вашей стороне, что делать и как проверить?
1. Перебои у провайдера
Например, вдруг провайдер снизил скорость, поэтому не все треки из-за этого могут воспроизводиться, так как они не успеют загрузиться в буфер обмена. В этом случае помогает «кеширование», включаем трек и останавливаемся и ждем, пока он загрузится.Такая же ситуация будет и с просмотром любого видео. Чтобы более-менее комфортно пользоваться преимуществами Интернета: смотреть видео и слушать музыку, скорость соединения должна быть не менее 200 Кбит / с, иначе придется ждать, пока провайдер решит ваши проблемы.
2. Не достаточно места на Вашем компьютере.
Решить это тоже довольно просто — нужно освободить 1-2 Гб памяти и проблема с воспроизведением музыки в ВК решена!
3. Проблемы с браузером или флеш-плеером.
Если проблема в конкретном браузере, вам просто нужно перейти на страницу музыки из другого браузера. Если все воспроизводится в новом браузере, старый браузер не работает должным образом. Обычно это происходит, если ваш браузер устарел или долгое время не обновлялся.
Решение: обновите ваш браузер до последней версии и все.
Иногда в вашем браузере устанавливаются плагины, которые могут мешать правильному воспроизведению музыки, например, когда есть плагин блокировки рекламы. Например, в Mozilla Firefox это Flashblock, Adblock или другие плагины. Если такие плагины установлены, их можно просто отключить, и тогда музыка в ВК снова заиграет.
В Mozilla Firefox перейдите в «меню» и найдите «надстройки».
В разделе «Дополнения» перейдите в раздел «Расширения» и отключите плагин, который может блокировать рекламу, в нашем случае это Adblock Plus.
Если Adobe Flash Player перестал работать — тоже самое — зайдите на сайт и скачайте последнее обновление.
После переустановки или обновления Adobe Flash Player обязательно перезапустите браузер.
Также убедитесь, что этот плагин включен. Да, иногда может отключаться Adobe Flash Player.
4. Антивирус.
Если причина в этом, то при отключении на время антивируса музыка ВКонтакте должна снова заработать. Такая ситуация возможна, если в какой-то момент антивирусные программы включили сайт ВКонтакте в свой голосовой «черный список» и это соответственно мешает корректной работе сайта и не активируется музыка через ВК.
Решение: вам нужно добавить сайт к тем, которые разрешены в настройках антивируса, если это не поможет, вам также нужно будет обновить антивирус до последней версии.
Проблемы с Flash Player
Если музыку и видео ВК не запускаете, то скорее всего виноват Flash Player. Именно он отвечает за отображение содержимого страницы. В этом случае вам нужно проверить, что он установлен, не отключен и обновлен до последней версии.
Блокировка браузером
Проблема аналогична описанной выше, но здесь останавливает не программа, а браузер. Многие разработчики включают утилиты безопасности для удобного просмотра пользователями Интернета. При вводе потенциально опасного ресурса отображается предупреждение. Пользователь может выбрать, продолжать работу на этой странице или нет.
Вам необходимо зайти в настройки вашего браузера и добавить приложение в исключения. Иногда необходимо отправить подтверждение в службу поддержки, чтобы исключить возникновение проблемы для других программ ВКонтакте. Порядок добавления зависит от типа браузера. Эта функция доступна в настройках.
Поврежденные аудио драйвера препятствуют воспроизведению музыки ВК
Неудачные драйверы часто становятся причиной проблем со звуком. Чтобы проверить, все ли в порядке с программным обеспечением, попробуйте открыть любой музыкальный файл, хранящийся на вашем жестком диске. Если играет ваша музыка, перейдите к следующему разделу инструкций.
При отсутствии звука самым простым и правильным решением будет следующее: зайти на сайт производителя звуковой карты вашего ноутбука или компьютера, найти модель устройства через специальную форму поиска, скачать последнюю версию драйвера и установить его.
При желании можно использовать программы, позволяющие диагностировать состояние драйверов и находить их в автоматическом режиме, но этот вариант менее предпочтителен.
Чистка кэша
Кэш браузера, сохраненный на вашем компьютере, также может влиять на воспроизведение музыки. Поэтому давайте на примере Яндекс.Браузера разберемся, как его очистить.
Откройте свой веб-браузер и щелкните три горизонтальные полосы в правом верхнем углу. Затем выберите «Настройки» в меню».
Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Дополнительные настройки».
Затем в разделе «Личная информация» нажмите «Очистить историю загрузок».
В открывшемся окне установите флажок «Кэшированные файлы» (он может называться по-разному, главное, чтобы там было слово «кеш»), выберите «навсегда» и нажмите «Очистить историю».
Во многих популярных браузерах это окно открывается при нажатии комбинации клавиш: Ctrl + Shift + Del.
Вирусы и фаерволы (сетевой экран) не воспроизводят музыку в контакте
Звук может пропадать из-за вирусов, которые повредили драйверы или просто заблокировали возможность воспроизведения музыки.
Прежде всего, запустите антивирус, установленный на вашем компьютере, запустите полную проверку и позвольте программе уничтожить обнаруженные угрозы. Затем следуйте рекомендациям в разделе о проблемах с драйверами.
Кроме того, воспроизведение музыки ВКонтакте может быть заблокировано самим антивирусом. Чтобы проверить это, временно отключите защиту и попробуйте включить набор номера (см. Как отключить автозапуск программ).
Инструкция по отключению следующая (процедура рассмотрена на примере популярного антивируса Avast, для других представителей этой категории инструкция аналогична):
- нажмите на логотип антивируса в трее (нижний угол экрана справа);
- в появившемся контекстном меню выберите раздел «Управление экранами Avast»;
- откроется новое окно с возможностью выбрать, когда отключать различные программные компоненты.
Выберите тот, который вам подходит, и слушайте музыку. Если запустить воспроизведение, проблема в антивирусе. Есть 2 решения:
- использовать другие защиты;
- добавить ВКонтакте в список исключений, после чего антивирус перестанет ограничивать действия, выполняемые сайтом.
Не очищен кеш браузера
В некоторых случаях проблема с воспроизведением музыки на сайте ВК связана с тем, что кеш браузера не очищается. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо определить тип интернет-браузера. В браузерах процесс очистки можно выполнять несколькими способами.
На примере Google Chrome:
- В правом верхнем углу нажмите кнопку с тремя вертикальными точками.
- В списке меню выберите пункт «Настройки», чтобы появилась дополнительная вкладка.
- Внизу нажмите «Еще». Откроются специальные настройки.
- Найдите «Очистить историю», затем щелкните стрелку справа.
- В открывшемся окне найдите кнопку «Удалить данные».
Примечание. Некоторые программы позволяют извлекать аудио из видео, что иногда может быть очень полезно.
Антивирус блокирует поток
Антивирусные программы иногда блокируют звук, получаемый с веб-сайтов. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, выключите на время антивирус и попробуйте запустить трассировку без него. Если музыка играет нормально, нужно в настройках включить ВК в список доверенных сайтов.
Интересно: скачивать музыку на флешку очень удобно. В Интернете существует огромное количество не только платных, но и бесплатных сервисов, где можно найти самые разные музыкальные композиции.
Откатываем систему
Что делать, если ни один из предложенных советов не поможет? На самом деле совет из списка просто должен был помочь вам, но если по какой-то причине этого не произошло, то я могу предложить только одно: восстановить систему до более ранней даты, когда ваш компьютер работал нормально. Только помните, что последние установленные программы или игры можно удалить, а остальные файлы (фотографии, видео, музыка и т.д.) останутся нетронутыми.
Заходим в панель управления, выбираем раздел «Восстановление» — «Начать восстановление системы”.
Затем выберите точку восстановления (более раннюю дату) и нажмите «Далее».
Следуй инструкциям. Затем компьютер перезагрузится.
Обязательные требования ВКонтакте
Сайт ВКонтакте достаточно загружен с функциональной точки зрения, поэтому в некоторых случаях пользователи могут столкнуться с трудностями. Этот случай более актуален для тех людей, чьи компьютеры не могут обрабатывать флеш-элементы с нужной скоростью. Более того, именно в число этих негативных факторов входит недостаточная скорость интернет-соединения.
По статистике и рекомендациям администрации социальной сети ВКонтакте оптимальная скорость более 100 кб / с при условии стабильного соединения без микропрерываний. В противном случае, как показывает практика многих пользователей с низкоскоростным интернетом, такое подключение не позволяет использовать большинство функций сайта, в том числе аудиозаписи.
Проблемы с софтом
Чаще всего пользователи не воспроизводят аудиозаписи из-за недавнего заражения системным вирусом. При этом совершенно не имеет значения, были ли удалены вредоносные программы или нет, поскольку некоторые из них могут быть встроены непосредственно в используемый интернет-браузер.
Если подозревается возможное заражение, рекомендуется сначала очистить операционную систему от инфекции.
После полной очистки системы необходимо перепроверить работоспособность музыкального контента социальной сети ВКонтакте и, если музыка по-прежнему не работает, переустановить веб-браузер. Это делается практически одинаково, независимо от используемого браузера.
Последний аспект — это отсутствующие или дефектные компоненты программного обеспечения Adobe Flash Player, которое играет важную роль в использовании флеш-элементов. Рекомендуется удалить и переустановить указанное программное обеспечение, особенно если вы недавно переустановили операционную систему и Интернет-браузер.
Помимо вышеперечисленного, при условии, что вы используете интернет-браузер со встроенными надстройками, позволяющими снизить потребление трафика, тем самым увеличивая скорость загрузки страницы, мы рекомендуем вам отключить их и проверить работоспособность музыки ВКонтакте.
Также рекомендуется полностью удалить файлы кеша, в зависимости от используемого вами веб-браузера.
Наличие вирусов
Вирусы на вашем компьютере — причина многих проблем. Вы можете собрать их, загрузив что-нибудь из Интернета или просто просмотрев некоторые сайты. Здесь нужно убедиться: либо у вас все в порядке и компьютер не заражен, либо его нужно найти и удалить.
Проверьте свой компьютер с помощью антивирусной программы. Также лучше всего использовать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt.
также лучше обновить установленный антивирус до последней версии, если этого не было сделано.
Также может быть, что установленная на вашем компьютере антивирусная программа добавила сайт Вконтакте в черный список, то есть блокирует к нему доступ. Откройте окно антивируса, найдите там раздел «Заблокировать», удалите ВК из списка. Если вы не хотите блокировать какие-либо сайты, снимите флажок «Разрешить блокировку сайтов». Затем нажмите Готово».
Если вы не можете найти описанное выше окно, попробуйте временно отключить защиту антивирусной программы. В области уведомлений щелкните его значок правой кнопкой мыши, выберите в меню «Диспетчер экрана», затем щелкните соответствующее время.
Если вы отключите защиту, я не рекомендую серфить в Интернете. Вы находитесь на странице ВК с музыкой и слушаете ее. В противном случае вы можете собирать вирусы на посещаемых вами сайтах.
Не стабильное интернет – соединение не воспроизводит музыку в VK
Часто проблема с воспроизведением музыки онлайн, даже в социальной сети ВКонтакте, заключается в низкой скорости интернета. Если вы используете высокоскоростной Интернет, и скорость внезапно падает, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера и узнайте, почему.
Для пользователей ADSL со скоростью ниже 256 Кбит / с и DialUP мы можем только рекомендовать переход на более современные типы подключения, поскольку перечисленные параметры просто не могут обеспечить требуемый уровень скорости.
Аналогичные рекомендации для пользователей, заходящих в ВК с мобильного устройства или через специальное приложение: при обычном GPRS / EDGE-соединении не нужно полагаться на обычное онлайн-воспроизведение — только Wi-Fi или 3G.
Согласно среднестатистическим данным, для комфортного прослушивания аудиозаписей в социальной сети ВКонтакте скорость соединения должна быть в пределах 200-300 Кбит / с.
Работоспособность флеш-проигрывателя
Затем вам нужно убедиться, что Adobe Flash Player работает правильно. Это специальный модуль, который используют все браузеры для воспроизведения Flash-музыки, видео и игр. Если нет флеш-плеера, скорее всего будет такое сообщение:
Также обратите внимание, что в браузер Google Chrome этот модуль встроен с рождения. Кстати, во всех браузерах рекомендуется обновить модуль до последней версии. Для этого необходимо сначала удалить старую, а затем установить новую.
После установки плагина для любого другого браузера проверьте, играет ли в контакте музыка. Также есть известная проблема с Chrome, попробуйте, если все остальное не помогло. Если проблема не в этом, продолжайте.
Не воспроизводится музыка Вконтакте, по вине самой социальной сети
Итак, мы подошли к самому интересному. И самое простое. Почему вы спрашиваете?
Если вы следовали всем советам, описанным выше, и не сталкивались с проблемами с вашим компьютером, телефоном и интернет-каналом, проблема в самой социальной сети.
Как и любой сайт, Вконтакте не застрахован от временных остановок в работе. Когда они возникают, пользователи испытывают перебои в доступе, загрузке данных и мультимедийном контенте. В том числе проблемы с воспроизведением музыки.Перебои в работе социальной сети Вконтакте могут повлиять на воспроизведение музыки
Есть хорошие новости. В команде ВКонтакте очень интересные специалисты. И они очень быстро решают возникшие проблемы. Маленький — за считанные минуты. Очень серьезно — пару часов.
Так что совет здесь очень простой. Вам следует немного подождать, а затем снова попытаться воспроизвести музыкальный файл. Проблемы должны были быть устранены, и вы можете снова слушать свои любимые записи.
Использование протокола httpss
На просторах сети я нашел очень простой, но в то же время действенный инструмент, если, конечно, верить многочисленным отзывам.
После посещения сайта ВКонтакте в строке браузера измените протокол https: // на httpss: // (или просто введите https: //vk.com). Сразу после этого ваш читатель может приступить к работе. Попытайся.
Проблемы с браузером
Чтобы выяснить это, откройте другой веб-браузер. Если музыка будет играть плавно, причина того, почему музыка Вконтакте не работает, кроется в вашем браузере.
Он может быть установлен неправильно, настройки могли быть неправильными, опять же, вирус мог поставить под угрозу его работу или это не обновленная версия.
Вы можете проверить установленную версию, зайдя в меню и выбрав пункт с названием: «Информация о браузере», «Информация о программе» и т.п.
Если написано «Вы используете текущую версию», значит, все в порядке. Если нет, вам необходимо обновить его. Если версия актуальна, а музыка по-прежнему не воспроизводится, удалите браузер и переустановите его.
Во многих браузерах плагин, блокирующий рекламу на сайтах, может мешать воспроизведению музыки Вконтакте. Откройте раздел «Надстройки» или «Расширения» и посмотрите, не включили ли вы что-то подобное (название будет примерно вроде Flashblock, Adblock). Если включен, то для комфортного прослушивания расширение нужно будет на время отключить.
Почему не включается музыка в ВК на телефоне
Мобильный телефон — постоянный спутник современного человека, поэтому мы часто слушаем музыку на смартфонах через специальное приложение или браузер. Обидно терять любимое дело, но любую проблему можно решить, если знаешь почему.
Иногда для телефона это банально — под сомнением работа приложения ВКонтакте на Windows Phone. Лучшим решением будет сменить его на смартфон на IOS или Android.
Выключен звук
Все мы люди и периодически страдаем от невнимательности или забывчивости. Одна из причин, по которой не работает музыка в ВК на телефоне — отсутствие звука. Отключено, но вы забыли включить, так что не паникуйте, просто нажмите кнопку громкости несколько раз.
Низкая скорость интернета
В старой версии ВК для операционной системы Android (и на iPhone) была доступна функция кеширования, которая сейчас недоступна, поэтому музыку можно слушать исключительно в фоновом режиме.
Для того, чтобы музыка воспроизводилась без сбоев и торможений, требуется нормальная скорость подключения. В идеале выше 200-300 Кбит / с для качественного воспроизведения. Мобильный интернет не всегда обеспечивает необходимую скорость, поэтому не удивляйтесь, если ваши треки немного замедлятся. К счастью, для этих случаев есть Wi-Fi. Вы можете использовать кеширование: нажмите кнопку воспроизведения, дождитесь полной загрузки аудиозаписи, слушайте и наслаждайтесь.
Эта проблема также возникает при прослушивании через ПК. Проверить скорость можно с помощью специальной программы или даже онлайн. Если требуемая скорость недоступна, хотя должна быть на высокой скорости, вам следует задать вопрос провайдеру.
Выключение режима Турбо
У многих пользователей возникают проблемы с прослушиванием в браузере Opera. Если вы один из них, попробуйте выключить турбо-режим. Для этого зайдите в меню, выберите «Настройки», перейдите в раздел «Браузер». Затем установите флажок «Показать дополнительные настройки», справа найдите запись «Включить Opera Turbo» и удалите из нее птичку.
У Opera могут по-прежнему возникать проблемы с запуском Flash-содержимого. В этом случае перейдите в меню, откройте «Настройки» и слева выберите «Сайты». Далее в окне найдите раздел «Flash» и нажмите в нем «Управление исключениями».
Введите адрес в поле: «vk.com», напротив выберите «Разрешить» и нажмите «Готово».
Нехватка свободного места на компьютере
Поскольку все, что вы просматриваете в ВКонтакте, включая музыку, сохраняется на вашем компьютере во временной папке на системном диске, нехватка места на нем повлияет на ваше прослушивание музыки.
Щелкните ссылку «Компьютер» на рабочем столе и посмотрите раздел диска, на котором установлена операционная система (рядом со значком диска будет 4 синих квадрата, как в примере, или 4 цветных квадрата, если есть семерка) . Здесь всегда должно быть не менее 1 ГБ свободного места, чтобы все программы, которые вы запускаете, и информация, которую вы просматриваете в Интернете, отображались правильно.
Неправильно работает FLASH PLAYER
Для воспроизведения различного контента в Интернете вам может потребоваться Flash Player — утилита, бесплатно распространяемая через веб-сайт Adobe. Включение этой утилиты обязательно для воспроизведения музыки ВКонтакте. Если музыка в ВК не работает, сначала убедитесь, что на вашем компьютере установлен Flash Player и обновлен до последней версии.
Если на вашем компьютере не установлен флеш-плеер, вы можете бесплатно скачать его с официального сайта разработчика.
После установки Adobe Flash Player на компьютер обязательно перезапустите браузер, иначе изменения не вступят в силу.